Този превод е предоставен само за удобство; меродавна е английската версия. English
Последна актуализация: 11 октомври 2026 г.
Colloquial („ние“, „Colloquial“) е приложение с аудио флашкарти, създадено и управлявано от ELLIS, Felix Adrian Raymond, физическо лице със седалище в Хонконг („разработчикът“). Понастоящем Colloquial не се управлява от регистрирано дружество. Тази политика обяснява какви данни събира приложението, защо и какъв контрол имаш върху тях.
Ако нещо не е ясно, пиши на [email protected] – чете го истински човек.
Colloquial съществува, за да ти помага да упражняваш език с глас. За целта съхранява аудио флашкартите, които записваш, помни кога си се упражнявал и звъни на телефона ти в часовете, които си планирал. Не показва реклами, никъде не съдържа рекламна мрежа или рекламен идентификатор, не продава данните ти на никого и никога не използва гласовите ти записи за обучение на модел с изкуствен интелект – нито наш, нито чужд. Аудиото ти се възпроизвежда на теб и на никой друг.
Данни за профила. Имейл адресът ти, предоставен при регистрация. Удостоверяването (включително вход чрез OAuth и управление на паролите) се извършва от нашия доставчик Supabase – ние никога не виждаме и не съхраняваме паролата ти директно. Ако влизаш с Google, заедно с профила ти се съхранява и името от профила ти в Google. Входът с Apple ни предава само имейл адреса ти.
Твоите аудиозаписи. Аудиото на въпроса и отговора, което записваш за всяка флашкарта. Това са най-чувствителните данни, с които работи приложението, затова го казваме изрично: това аудио се използва за една-единствена цел – да ти бъде възпроизведено по време на собствените ти упражнения. То никога не се транскрибира с цел обучение, никога не се прослушва рутинно, никога не се споделя с трети страни и никога не се използва за подобряване на какъвто и да е продукт, наш или чужд.
Текст на флашкартите (по избор). Кратки текстови етикети, които по желание добавяш към карта, в допълнение към аудиото ѝ.
История на преговорите и графика. Кои карти си оценил със „знам я“ или „за преговор“, кога, и произтичащият от това график за интервално повторение. Използва се само за да се реши кои карти са за преговор в следващото ти упражнение – тези данни не се споделят и не се сравняват между потребители.
Данни за планираните сесии. Кога си поискал да ти се обадим за упражнение, часовата ти зона и резултатът от всяко обаждане (прието, отхвърлено, завършено) – нужни са, за да звънне телефонът ти в точното време и за да виждаш собствената си история.
Съобщения, които сте затворили. Кои съобщения в приложението сте затворили или отворили, за да ви се показва всяко само веднъж. Изтриват се заедно с акаунта ви и са включени в експорта на данните ви.
Тестета от библиотеката, оттеглени от твоите тестета. Ако трябва да оттеглим тесте от библиотеката, защото сме загубили правото да го предлагаме, пазим бележка кои от твоите тестета е засегнало и колко карти са премахнати, за да може приложението да ти каже веднъж. Това се изтрива заедно с акаунта ти и се включва в експорта на данните ти.
Промени в лимита ти за карти. Ако променим лимита ти за карти, обикновено по твоя молба за повече карти, пазим бележка за предишния и новия лимит, кога е направена промяната и кога известието за нея е било видяно, за да може приложението да ти каже веднъж. Това се изтрива заедно с акаунта ти и се включва в експорта на данните ти.
Токени на устройството и за push известия. Токен, който идентифицира устройството ти и се използва единствено за задействане на известието за входящо обаждане (чрез услугата VoIP push на Apple или Firebase Cloud Messaging) в планирания час. Не се използва за проследяване, реклама или каквато и да е друга цел освен доставянето на това едно известие. Известието съдържа и името на тестето, което упражняваш, и телефонът ти го показва при входящото обаждане.
Анализ на използването на продукта. Използваме PostHog (хостван в инфраструктурата на PostHog в ЕС), за да разбираме обобщено как се използва приложението – например дали е прието обаждане за упражнение или дали е завършена сесия. Тези събития не включват аудиото ти или съдържанието на флашкартите и са свързани с профила ти само за да ни помогнат да отстраняваме проблеми и да разбираме реалната употреба, не за да се изгражда рекламен профил. Изключен е, докато не се съгласиш. Приложението пита веднъж, след първото ти завършено упражнително обаждане, и можеш да промениш отговора си по всяко време в Настройки. Със съгласието си потвърждаваш, че си на 16 или повече години.
Доклади за сривове и грешки. Използваме Sentry, за да откриваме и поправяме грешки и сривове както в приложението, така и в нашия бекенд. Докладите за грешки може да включват технически подробности за това какво е правило приложението, когато нещо се е объркало; в тях не записваме аудио съдържание, пълни push токени или необработени аудио URL адреси. Докладите идентифицират профила ти чрез вътрешен идентификатор, никога чрез имейл адреса ти, и не записват IP адреса ти. Sentry ги изтрива след 30 дни.
Транзакционни имейли. Нашият доставчик Resend доставя имейлите, свързани с профила ти, като потвърждение на регистрацията и нулиране на паролата. Ако поискаш експорт на данни (вж. „Твоите права“ по-долу), изпращаме ти един имейл чрез нашия доставчик Resend с връзка за изтегляне. Не изпращаме маркетингови имейли и не поддържаме пощенски списък с имейла на профила ти.
За да работи приложението, използваме малък брой доставчици на инфраструктура – никой от тях не е рекламна компания или брокер на данни и на никого не е разрешено да използва данните ти за свои цели:
| Доставчик | С какво се занимава |
|---|---|
| Supabase | Удостоверяване на профили и основната ни база данни |
| Cloudflare | Хоства този уебсайт и съхранява аудиозаписите ти (R2) |
| Fly.io | Хоства бекенд приложението ни (Амстердам, регион ЕС) |
| PostHog | Анализ на използването на продукта (инстанция, хоствана в ЕС) |
| Sentry | Наблюдение на грешки и сривове |
| Доставяне на известия за практически обаждания до устройства с Android (Firebase Cloud Messaging), както и вход, ако избереш да влизаш с Google, както и криптирани резервни копия на нашата база данни и на твоите аудиозаписи (Google Cloud Storage, Франкфурт) | |
| Apple | Доставяне на известия за практически обаждания до iPhone и iPad (Apple Push Notification service), както и вход, ако избереш Sign in with Apple |
| Resend | Доставка на описаните по-горе имейли, свързани с профила: потвърждение на регистрацията, нулиране на паролата и връзки за експорт на данни (изпращат се от ЕС; записите за доставка се съхраняват в САЩ) |
| Kit | Имейл адресът ти, ако се запишеш чрез формуляра на този уебсайт (САЩ) |
| Anthropic | Оперативни инструменти с помощта на изкуствен интелект (Claude). Вижда само обобщена статистика, никога данните на профила ти, записите или съдържанието на флашкартите. |
| Mistral | ИИ асистент в нашето вътрешно оперативно табло, хостван в ЕС. Чете състоянието на услугите, отчетите за грешки и статистиката за употреба, никога твоите записи или съдържанието на картите ти. Вижда данните на акаунта ти само когато дадем достъп за едно конкретно проучване, и записваме всяко такова даване на достъп. Mistral не използва твоите данни, за да обучава моделите си. |
Не продаваме лични данни на никого, по никаква причина. Не работим с рекламни мрежи, брокери на данни или услуги за анализ с рекламна цел. Никъде в това приложение няма рекламен идентификатор, рекламен SDK или проследяващ пиксел на трета страна.
Някои от тези доставчици обработват данни както в ЕС, така и в Съединените щати. Когато това се случва, предаването е обхванато от собствената сертификация на доставчика по Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, от стандартни договорни клаузи или и от двете.
Този уебсайт не задава бисквитки и не използва локално хранилище или проследяващи пиксели. Анализът ни работи в режим без бисквитки: PostHog брои посетителите чрез щадящ поверителността хеш, изчислен на неговите собствени сървъри, а не чрез нещо, запазено в браузъра ти.
Ако се запишеш чрез формуляра за имейл на този уебсайт, адресът ти отива при Kit, услугата, която изпраща нашите имейли. Използваме го само за това, за което си се записал, тоест за участие в теста или за да научиш кога приложението стига до твоята държава, а всеки имейл съдържа връзка за отписване. Изтриваме го, когато се отпишеш, или след 12 месеца без активност.
Самото приложение съхранява настройките ти и сесията за вход на устройството ти. Именно това ти позволява да останеш влязъл между сесиите.
Данните на профила ти, аудиото и историята на преговорите се пазят, докато профилът ти съществува. Ако изтриеш конкретна карта или тесте, аудиото им се премахва окончателно от нашето хранилище, а не просто се скрива. Това става в рамките на 30 дни, а не мигновено, и текстът на картата и историята на преговорите ѝ се изтриват по същото време. Ако изтриеш изцяло профила си (вж. по-долу), всичко се премахва. Файловете с експортирани данни, които заявиш, се изтриват 48 часа след като ги създадем. Пазим и криптирани резервни копия на базата данни и на твоето аудио до 30 дни във Франкфурт, за да можем да се възстановим след повреда. Само ние държим ключа, който може да ги прочете. Когато изтриеш профила си, данните ти напускат всички резервни копия в рамките на 40 дни.
Където и да се намираш, имаш реален контрол върху данните си, а не само право на хартия:
Ако използваш оценяване без ръце по време на обаждане, приложението използва вграденото разпознаване на реч на устройството ти, за да разбере какво си казал – това разпознаване се извършва изцяло на устройството. За тази функция нищо не се изпраща към сървър и ние никога не получаваме транскрипция или запис от нея.
Colloquial не е насочено към деца. При регистрация те молим да потвърдиш, че си на 13 или повече години; не събираме дата на раждане и не проверяваме възрастта по друг начин. Ако узнаем, че лице под 13 години ни е предоставило лични данни, ще ги изтрием. Родители, които смятат, че детето им е направило това, могат да се свържат с нас на [email protected].
Защитаваме данните ти с обичайни за бранша мерки: аудиофайловете никога не са достъпни чрез постоянен публичен URL адрес – всяка връзка за възпроизвеждане е ограничена във времето, криптографски подписана и генерирана при поискване. Данните при пренос са криптирани. Достъпът до суровата инфраструктура (бази данни, хранилище) е ограничен до разработчика. Никоя система не е напълно сигурна и не можем да гарантираме абсолютна сигурност, но се отнасяме към записите ти така, както бихме искали да се отнасят към нашите.
Ако направим съществена промяна в начина, по който обработваме данните ти, ще актуализираме датата в горната част на страницата и при значими промени ще те уведомим в приложението.
Базирани сме в Хонконг. Съгласно член 27 от ОРЗД и UK GDPR сме назначили представители, с които можете да се свържете относно обработването на вашите данни:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
За да упражните правата си чрез тях, например да поискате достъп до данните си или тяхното изтриване, пишете им на имейл адреса за вашия регион по-горе.
Въпроси, искания относно данни или притеснения във връзка с тази политика: [email protected].
Тази политика се урежда от законите на Специален административен район Хонконг. Ако живееш в ЕС, ЕИП или Обединеното кралство, нищо в тази политика не ограничава правата, които имаш съгласно GDPR или GDPR на Обединеното кралство; а ако живееш другаде, където законът ти дава права за защита на данните, от които не можеш да се откажеш с договор, тези права също се прилагат, независимо от тази клауза за приложимо право.