Denne oversættelse stilles til rådighed for nemheds skyld; den engelske version er gældende. English
Senest opdateret: 9. september 2026
Colloquial ("vi", "Colloquial") er en sprogindlæringsapp bygget og drevet af ELLIS, Felix Adrian Raymond, en privatperson bosat i Hongkong ("udvikleren"). Colloquial drives i øjeblikket ikke af et registreret selskab. Denne politik forklarer, hvilke data appen indsamler, hvorfor, og hvilken kontrol du har over dem.
Er noget uklart, så skriv til [email protected] — et rigtigt menneske læser det.
Colloquial findes for at hjælpe dig med at øve et sprog højt. Til det gemmer appen de lydkort, du indspiller, husker hvornår du har øvet, og ringer til din telefon på de tidspunkter, du har planlagt. Den viser ingen reklamer, indeholder intet reklamenetværk eller reklame-id nogen steder, sælger ikke dine data til nogen og bruger aldrig dine stemmeoptagelser til at træne nogen AI-model — hverken vores eller andres. Din lyd afspilles for dig og ingen andre.
Kontooplysninger. Din e-mailadresse, indsamlet ved oprettelse. Autentificering (herunder OAuth-login og adgangskodehåndtering) varetages af vores leverandør Supabase — vi ser eller gemmer aldrig din adgangskode direkte.
Dine lydoptagelser. Spørgsmåls- og svarlyden, du indspiller til hvert kort. Det er de mest følsomme data, appen håndterer, så lad os sige det ligeud: Lyden bruges til præcis ét formål — at blive afspillet for dig under dine egne øvesessioner. Den transskriberes aldrig til træningsformål, aflyttes ikke rutinemæssigt, deles aldrig med tredjeparter og bruges aldrig til at forbedre noget produkt, hverken vores eller andres.
Korttekst (valgfrit). Korte tekstetiketter, du kan sætte på et kort ud over lyden.
Gentagelses- og planlægningshistorik. Hvilke kort du har vurderet som "kan den" eller "skal øves", hvornår, og det deraf følgende interval-gentagelsesskema. Bruges kun til at afgøre, hvilke kort der er til gentagelse ved næste session — disse data deles ikke og sammenlignes ikke på tværs af brugere.
Planlagte sessioner. Hvornår du har bedt om at blive ringet op til øvelse, din tidszone og udfaldet af hvert opkald (besvaret, afvist, gennemført) — nødvendigt for faktisk at ringe på det rigtige tidspunkt og vise dig din egen øvehistorik.
Enheds- og push-tokens. En token, der identificerer din enhed, bruges udelukkende til at udløse notifikationen om det indgående opkald (via Apples VoIP-pushtjeneste eller Firebase Cloud Messaging) på det planlagte tidspunkt. Den bruges ikke til sporing, reklame eller andet end at levere netop den notifikation.
Brugsstatistik. Vi bruger PostHog (hostet på PostHogs EU-infrastruktur) til at forstå, hvordan appen bruges samlet set — f.eks. om et øveopkald blev besvaret, om en session blev gennemført. Disse hændelser indeholder ikke din lyd eller dit kortindhold og knyttes kun til din konto for at hjælpe os med at rette problemer og forstå den reelle brug, ikke for at opbygge en reklameprofil.
Nedbruds- og fejlrapporter. Vi bruger Sentry til at fange og rette fejl og nedbrud, både i appen og på vores server. Rapporterne kan indeholde tekniske detaljer om, hvad appen lavede, da noget gik galt; vi logger ikke lydindhold, fulde push-tokens eller rå lydadresser i dem.
Transaktionsmail. Anmoder du om en dataeksport (se "Dine rettigheder" nedenfor), sender vi dig én mail via vores leverandør Resend med et downloadlink. Vi sender ingen markedsføringsmails og fører ingen mailingliste ud fra din kontos e-mail.
Vi bruger et lille antal infrastrukturleverandører til at drive appen — ingen af dem er reklamevirksomheder eller datamæglere, og ingen af dem må bruge dine data til egne formål:
| Leverandør | Hvad de håndterer |
|---|---|
| Supabase | Kontoautentificering og vores primære database |
| Cloudflare (R2) | Lagring af dine lydoptagelser |
| Fly.io | Hoster vores serverapplikation (Amsterdam, EU-region) |
| PostHog | Brugsstatistik (EU-hostet instans) |
| Sentry | Fejl- og nedbrudsovervågning |
| Resend | Levering af den ene transaktionsmail beskrevet ovenfor (afsendes fra EU-regionen) |
| Anthropic | AI-assisteret support- og driftsværktøj (Claude) — kontooplysninger kan behandles af det, når vi håndterer en supporthenvendelse; kommercielle vilkår, input bruges aldrig til modeltræning |
Vi sælger ikke persondata til nogen, af nogen grund. Vi samarbejder ikke med reklamenetværk, datamæglere eller analyse-til-reklame-tjenester. Der findes intet reklame-id, ingen reklame-SDK og ingen tredjeparts sporingspixel nogen steder i appen.
Nogle af leverandørerne behandler data i USA ud over EU. Hvor det sker, er overførslen dækket af leverandørens egen certificering under EU-USA-databeskyttelsesrammen, standardkontraktbestemmelser eller begge dele.
Dine kontodata, din lyd og din gentagelseshistorik gemmes, så længe din konto findes. Sletter du et bestemt kort eller et sæt, fjernes lyden permanent fra vores lager, ikke bare skjult — normalt inden for et kort oprydningsvindue, ikke øjeblikkeligt, men den slettes reelt og gemmes ikke på ubestemt tid med et "slettet"-flag. Sletter du hele kontoen (se nedenfor), fjernes alt.
Uanset hvor du bor, har du reel kontrol over dine data, ikke bare en ret på papiret:
Bruger du håndfri bedømmelse under opkald, bruger appen din enheds egen indbyggede talegenkendelse til at opfange, hvad du sagde — genkendelsen sker udelukkende på din enhed. Intet sendes til nogen server for denne funktion, og vi modtager aldrig transskription eller optagelse fra den.
Colloquial henvender sig ikke til børn. Ved oprettelse bedes du bekræfte, at du er 13 år eller ældre; vi indsamler ikke fødselsdato og verificerer ikke alderen selvstændigt. Erfarer vi, at en person under 13 har givet os personoplysninger, sletter vi dem. Forældre, der tror, deres barn har gjort det, kan kontakte os på [email protected].
Vi bruger branchestandardforanstaltninger til at beskytte dine data: Lydfiler eksponeres aldrig via en permanent offentlig adresse — hvert afspilningslink er tidsbegrænset, kryptografisk signeret og genereres på anmodning. Data under overførsel krypteres. Adgang til den rå infrastruktur (databaser, lager) er begrænset til udvikleren. Intet system er perfekt sikkert, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed, men vi behandler dine optagelser, som vi ville ønske, vores egne blev behandlet.
Ændrer vi væsentligt måden, vi håndterer dine data på, opdaterer vi datoen øverst på siden og giver dig besked i appen ved betydelige ændringer.
Spørgsmål, dataanmodninger eller bekymringer om denne politik: [email protected].
Denne politik er underlagt lovgivningen i Hongkong SAR. Bor du i EU, EØS eller Storbritannien, begrænser intet i denne politik de rettigheder, du har efter GDPR eller UK GDPR, og bor du et andet sted, hvor loven giver dig databeskyttelsesrettigheder, der ikke kan fraviges ved aftale, gælder de rettigheder også, uanset denne lovvalgsklausul.