← Colloquial

Αυτή η μετάφραση παρέχεται μόνο για διευκόλυνση· η αγγλική έκδοση υπερισχύει. English

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026

Το Colloquial ("εμείς", "Colloquial") είναι μια εφαρμογή ηχητικών καρτών που δημιούργησε και λειτουργεί ο ELLIS, Felix Adrian Raymond, φυσικό πρόσωπο που κατοικεί στο Χονγκ Κονγκ (ο "προγραμματιστής"). Το Colloquial δεν λειτουργεί επί του παρόντος από εγγεγραμμένη εταιρεία. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει η εφαρμογή, γιατί, και ποιον έλεγχο έχετε πάνω τους.

Αν κάτι δεν είναι σαφές, στείλτε email στο [email protected] — το διαβάζει πραγματικός άνθρωπος.

Η σύντομη εκδοχή

Το Colloquial υπάρχει για να εξασκείτε μια γλώσσα φωναχτά. Για να το κάνει, αποθηκεύει τις ηχητικές κάρτες που ηχογραφείτε, θυμάται πότε εξασκηθήκατε και σας τηλεφωνεί τις ώρες που προγραμματίζετε. Δεν εμφανίζει διαφημίσεις, δεν περιέχει πουθενά διαφημιστικό δίκτυο ή διαφημιστικό αναγνωριστικό, δεν πουλά τα δεδομένα σας σε κανέναν και δεν χρησιμοποιεί ποτέ τις ηχογραφήσεις της φωνής σας για την εκπαίδευση οποιουδήποτε μοντέλου ΤΝ — δικού μας ή τρίτων. Η φωνή σας αναπαράγεται για εσάς και για κανέναν άλλον.

Τι συλλέγουμε

Στοιχεία λογαριασμού. Τη διεύθυνση email σας, που συλλέγεται κατά την εγγραφή. Την ταυτοποίηση (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης OAuth και της διαχείρισης κωδικών) τη χειρίζεται ο πάροχός μας Supabase — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον κωδικό σας απευθείας. Αν συνδέεστε με Google, μαζί με τον λογαριασμό σας αποθηκεύεται και το όνομα του λογαριασμού σας Google. Η σύνδεση με Apple μάς δίνει μόνο τη διεύθυνση email σας.

Οι ηχογραφήσεις σας. Ο ήχος ερώτησης και απάντησης που ηχογραφείτε για κάθε κάρτα. Είναι τα πιο ευαίσθητα δεδομένα που χειρίζεται η εφαρμογή, οπότε ας είμαστε σαφείς: αυτός ο ήχος χρησιμοποιείται για έναν ακριβώς σκοπό — να αναπαράγεται σε εσάς κατά τις δικές σας συνεδρίες εξάσκησης. Δεν μεταγράφεται ποτέ για εκπαίδευση, δεν ακούγεται συστηματικά, δεν κοινοποιείται σε κανέναν τρίτο και δεν χρησιμοποιείται για τη βελτίωση κανενός προϊόντος, δικού μας ή άλλων.

Κείμενο κάρτας (προαιρετικό). Σύντομες ετικέτες κειμένου που μπορείτε να προσθέσετε σε μια κάρτα μαζί με τον ήχο.

Ιστορικό επαναλήψεων και προγραμματισμού. Ποιες κάρτες βαθμολογήσατε ως "το ξέρω" ή "θέλει δουλειά", πότε, και το πρόγραμμα κατανεμημένης επανάληψης που προκύπτει. Χρησιμοποιείται μόνο για να αποφασιστεί ποιες κάρτες έχουν σειρά στην επόμενη συνεδρία — αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται ούτε συγκρίνονται μεταξύ χρηστών.

Δεδομένα προγραμματισμένων συνεδριών. Πότε ζητήσατε να λάβετε κλήση για εξάσκηση, τη ζώνη ώρας σας και την έκβαση κάθε κλήσης (απαντήθηκε, απορρίφθηκε, ολοκληρώθηκε) — απαραίτητα για να χτυπήσει πράγματι το τηλέφωνο τη σωστή ώρα και για να βλέπετε το δικό σας ιστορικό εξάσκησης.

Ανακοινώσεις που έχετε κλείσει. Ποιες ανακοινώσεις μέσα στην εφαρμογή έχετε κλείσει ή ανοίξει, ώστε η καθεμία να σας εμφανίζεται μόνο μία φορά. Διαγράφεται μαζί με τον λογαριασμό σας και περιλαμβάνεται στην εξαγωγή των δεδομένων σας.

Πακέτα της βιβλιοθήκης που αποσύρθηκαν από τα πακέτα σας. Αν χρειαστεί να αποσύρουμε ένα πακέτο της βιβλιοθήκης επειδή χάσαμε το δικαίωμα να το προσφέρουμε, κρατάμε σημείωση για το ποια από τα πακέτα σας επηρεάστηκαν και πόσες κάρτες αφαιρέθηκαν, ώστε η εφαρμογή να σας ενημερώσει μία φορά. Διαγράφεται μαζί με τον λογαριασμό σας και περιλαμβάνεται στην εξαγωγή των δεδομένων σας.

Αλλαγές στο όριο καρτών σας. Αν αλλάξουμε το όριο καρτών σας, συνήθως επειδή ζητήσατε περισσότερες κάρτες, κρατάμε σημείωση για το προηγούμενο και το νέο όριο, πότε έγινε η αλλαγή και πότε είδατε την ειδοποίηση που σας ενημερώνει, ώστε η εφαρμογή να σας ενημερώσει μία φορά. Διαγράφεται μαζί με τον λογαριασμό σας και περιλαμβάνεται στην εξαγωγή των δεδομένων σας.

Αναγνωριστικά συσκευής και push. Ένα διακριτικό που ταυτοποιεί τη συσκευή σας, το οποίο χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την ενεργοποίηση της ειδοποίησης εισερχόμενης κλήσης (μέσω της υπηρεσίας VoIP push της Apple ή του Firebase Cloud Messaging) την προγραμματισμένη ώρα. Δεν χρησιμοποιείται για παρακολούθηση, διαφήμιση ή οτιδήποτε άλλο πέρα από την παράδοση αυτής ακριβώς της ειδοποίησης. Η ειδοποίηση περιέχει επίσης το όνομα της τράπουλας που εξασκείτε, και το τηλέφωνό σας το εμφανίζει στην εισερχόμενη κλήση. Αν συμφωνήσετε στα αναλυτικά στοιχεία χρήσης και το κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου σας τη διαθέτει, διατηρούμε επίσης τη χώρα του λογαριασμού σας στο App Store ή στο Google Play (δύο γράμματα, τίποτα ακριβέστερο), ώστε να βλέπουμε πού χρησιμοποιείται η εφαρμογή. Αν απενεργοποιήσετε τα αναλυτικά στοιχεία, τη διαγράφουμε. Δεν χρησιμοποιείται ποτέ για να αποφασιστεί οτιδήποτε για εσάς.

Δραστηριότητα της υπηρεσίας. Όταν η εφαρμογή σας επικοινωνεί με την υπηρεσία μας, και όταν αποστέλλεται στο τηλέφωνό σας ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης, ο διακομιστής μας το αναφέρει στον εσωτερικό μας πίνακα λειτουργιών, ώστε να βλέπουμε ότι η υπηρεσία λειτουργεί. Κάθε αναφορά δηλώνει τι είδους επικοινωνία ήταν και πότε έγινε. Ταυτοποιεί τη συσκευή σας μόνο με έναν κωδικό που προκύπτει από αυτήν, τον οποίο ο πίνακας δεν μπορεί να μετατρέψει ξανά στη συσκευή ή στον λογαριασμό σας. Δεν περιέχει ποτέ τη διεύθυνση email σας, τις ηχογραφήσεις σας ή το περιεχόμενο των καρτών σας. Ο πίνακας κρατά αυτές τις αναφορές στη μνήμη για περίπου μία ώρα και δεν τις αποθηκεύει ποτέ. Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης του δεν μπορεί να τις διαβάσει.

Αναλυτικά στοιχεία χρήσης. Χρησιμοποιούμε το PostHog (στην υποδομή του PostHog στην ΕΕ) για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή συνολικά — π.χ. αν απαντήθηκε μια κλήση εξάσκησης, αν ολοκληρώθηκε μια συνεδρία. Αυτά τα συμβάντα δεν περιέχουν τον ήχο ή το περιεχόμενο των καρτών σας και συνδέονται με τον λογαριασμό σας μόνο για να διορθώνουμε προβλήματα και να κατανοούμε την πραγματική χρήση, όχι για τη δημιουργία διαφημιστικού προφίλ. Είναι απενεργοποιημένα μέχρι να συμφωνήσετε. Η εφαρμογή ρωτά μία φορά, μετά την πρώτη ολοκληρωμένη κλήση εξάσκησης, και μπορείτε να αλλάξετε την απάντησή σας οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις. Συμφωνώντας, επιβεβαιώνετε ότι είστε 16 ετών ή μεγαλύτεροι.

Αναφορές σφαλμάτων και καταρρεύσεων. Χρησιμοποιούμε το Sentry για να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε σφάλματα και καταρρεύσεις, στην εφαρμογή και στον διακομιστή μας. Οι αναφορές μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικές λεπτομέρειες για το τι έκανε η εφαρμογή όταν κάτι πήγε στραβά· δεν καταγράφουμε σε αυτές ηχητικό περιεχόμενο, πλήρη push tokens ή ακατέργαστες διευθύνσεις ήχου. Οι αναφορές ταυτοποιούν τον λογαριασμό σας με ένα εσωτερικό αναγνωριστικό, ποτέ με τη διεύθυνση email σας, και δεν καταγράφουν τη διεύθυνση IP σας. Το Sentry τις διαγράφει μετά από 30 ημέρες.

Συναλλακτικό email. Ο πάροχός μας Resend παραδίδει τα email που αφορούν τον λογαριασμό σας, όπως την επιβεβαίωση εγγραφής και την επαναφορά κωδικού. Αν ζητήσετε εξαγωγή δεδομένων (βλ. "Τα δικαιώματά σας" παρακάτω), σας στέλνουμε ένα μόνο email μέσω του παρόχου μας Resend με τον σύνδεσμο λήψης. Δεν στέλνουμε διαφημιστικά email και δεν διατηρούμε λίστα αλληλογραφίας με τη διεύθυνση του λογαριασμού σας.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό παρόχων υποδομής για τη λειτουργία της εφαρμογής — κανένας δεν είναι διαφημιστική εταιρεία ή μεσίτης δεδομένων, και κανένας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για δικούς του σκοπούς:

ΠάροχοςΤι χειρίζεται
SupabaseΤαυτοποίηση λογαριασμών και η κύρια βάση δεδομένων μας
CloudflareΦιλοξενεί αυτόν τον ιστότοπο και αποθηκεύει τις ηχογραφήσεις σας (R2)
Fly.ioΦιλοξενεί την εφαρμογή διακομιστή μας (Άμστερνταμ, περιοχή ΕΕ)
PostHogΑναλυτικά στοιχεία χρήσης (εγκατάσταση φιλοξενούμενη στην ΕΕ)
SentryΠαρακολούθηση σφαλμάτων και καταρρεύσεων
GoogleΠαράδοση ειδοποιήσεων για κλήσεις εξάσκησης σε συσκευές Android (Firebase Cloud Messaging), καθώς και σύνδεση, αν επιλέξετε να συνδέεστε με Google, και κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων μας και των ηχογραφήσεών σας (Google Cloud Storage, Φρανκφούρτη)
AppleΠαράδοση ειδοποιήσεων για κλήσεις εξάσκησης σε iPhone και iPad (Apple Push Notification service), καθώς και σύνδεση, αν επιλέξετε το Sign in with Apple
ResendΠαράδοση των email λογαριασμού που περιγράφονται παραπάνω: επιβεβαίωση εγγραφής, επαναφορά κωδικού και σύνδεσμοι εξαγωγής δεδομένων (αποστέλλονται από την ΕΕ· τα αρχεία παράδοσης αποθηκεύονται στις ΗΠΑ)
KitΗ διεύθυνση email σας, αν εγγραφείτε μέσω της φόρμας σε αυτόν τον ιστότοπο (Ηνωμένες Πολιτείες)
AnthropicΕργαλεία λειτουργίας με υποστήριξη AI (Claude). Βλέπει μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά, ποτέ τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τις ηχογραφήσεις ή το περιεχόμενο των καρτών.
MistralΒοηθός τεχνητής νοημοσύνης στον εσωτερικό μας πίνακα λειτουργιών, με φιλοξενία στην ΕΕ. Διαβάζει την κατάσταση των υπηρεσιών, τις αναφορές σφαλμάτων και τα στατιστικά χρήσης, ποτέ τις ηχογραφήσεις σου ή το περιεχόμενο των καρτών σου. Βλέπει τα στοιχεία του λογαριασμού σου μόνο όταν δίνουμε πρόσβαση για μία συγκεκριμένη διερεύνηση, και καταγράφουμε κάθε τέτοια παραχώρηση. Η Mistral δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα σου για να εκπαιδεύσει τα μοντέλα της.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε κανέναν, για κανέναν λόγο. Δεν συνεργαζόμαστε με διαφημιστικά δίκτυα, μεσίτες δεδομένων ή υπηρεσίες διαφημιστικής ανάλυσης. Δεν υπάρχει πουθενά στην εφαρμογή διαφημιστικό αναγνωριστικό, διαφημιστικό SDK ή εικονοστοιχείο παρακολούθησης τρίτων.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες εκτός από την ΕΕ. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση καλύπτεται από την πιστοποίηση του παρόχου στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, από τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, ή και από τα δύο.

Cookies και αποθήκευση

Αυτός ο ιστότοπος δεν ορίζει cookies και δεν χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση ή pixel παρακολούθησης. Τα αναλυτικά μας λειτουργούν σε λειτουργία χωρίς cookies: το PostHog μετρά τους επισκέπτες με έναν hash που προστατεύει το απόρρητο και υπολογίζεται στους δικούς του διακομιστές, όχι από κάτι αποθηκευμένο στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αν εγγραφείτε μέσω της φόρμας email σε αυτόν τον ιστότοπο, η διεύθυνσή σας πηγαίνει στο Kit, την υπηρεσία που στέλνει τα email μας. Τη χρησιμοποιούμε μόνο για αυτό για το οποίο εγγραφήκατε, δηλαδή τη συμμετοχή στη δοκιμή ή την ενημέρωση όταν η εφαρμογή φτάσει στη χώρα σας, και κάθε email περιέχει σύνδεσμο απεγγραφής. Τη διαγράφουμε όταν απεγγραφείτε ή μετά από 12 μήνες χωρίς αλληλεπίδραση.

Η ίδια η εφαρμογή αποθηκεύει τις ρυθμίσεις και τη σύνδεσή σας στη συσκευή σας, κι αυτό σας κρατά συνδεδεμένους μεταξύ των συνεδριών.

Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Τα στοιχεία λογαριασμού, ο ήχος και το ιστορικό επαναλήψεων διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας. Αν διαγράψετε μια συγκεκριμένη κάρτα ή τράπουλα, ο ήχος της αφαιρείται οριστικά από την αποθήκευσή μας, δεν κρύβεται απλώς. Αυτό γίνεται μέσα σε 30 ημέρες, όχι στιγμιαία, και το κείμενο της κάρτας και το ιστορικό επαναλήψεών της διαγράφονται ταυτόχρονα. Αν διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό (βλ. παρακάτω), αφαιρούνται τα πάντα. Τα αρχεία εξαγωγής δεδομένων που ζητάτε διαγράφονται 48 ώρες αφού τα δημιουργήσουμε. Διατηρούμε επίσης κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων και του ήχου σας για έως 30 ημέρες, στη Φρανκφούρτη, ώστε να μπορούμε να ανακάμψουμε από μια βλάβη. Μόνο εμείς κατέχουμε το κλειδί που μπορεί να τα διαβάσει. Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα δεδομένα σας έχουν αφαιρεθεί από όλα τα αντίγραφα ασφαλείας μέσα σε 40 ημέρες.

Τα δικαιώματά σας

Όπου κι αν ζείτε, έχετε πραγματικό έλεγχο στα δεδομένα σας, όχι απλώς ένα δικαίωμα στα χαρτιά:

Αναγνώριση ομιλίας στη συσκευή

Αν χρησιμοποιείτε τη βαθμολόγηση χωρίς χέρια στις κλήσεις, η εφαρμογή χρησιμοποιεί την ενσωματωμένη αναγνώριση ομιλίας της ίδιας της συσκευής σας για να εντοπίσει τι είπατε — η αναγνώριση γίνεται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σας. Τίποτα δεν αποστέλλεται σε κανέναν διακομιστή για αυτή τη λειτουργία, και δεν λαμβάνουμε ποτέ μεταγραφή ή ηχογράφηση από αυτήν.

Απόρρητο παιδιών

Το Colloquial δεν απευθύνεται σε παιδιά. Κατά την εγγραφή σάς ζητείται να επιβεβαιώσετε ότι είστε 13 ετών ή μεγαλύτεροι· δεν συλλέγουμε ημερομηνία γέννησης ούτε επαληθεύουμε την ηλικία οι ίδιοι. Αν μάθουμε ότι κάποιος κάτω των 13 μάς έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, θα τα διαγράψουμε. Γονείς που πιστεύουν ότι το παιδί τους το έκανε μπορούν να επικοινωνήσουν στο [email protected].

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε πρακτικές που αποτελούν πρότυπο του κλάδου για την προστασία των δεδομένων σας: τα ηχητικά αρχεία δεν εκτίθενται ποτέ σε μόνιμη δημόσια διεύθυνση — κάθε σύνδεσμος αναπαραγωγής είναι περιορισμένης διάρκειας, κρυπτογραφικά υπογεγραμμένος και δημιουργείται κατόπιν αιτήματος. Τα δεδομένα κατά τη μεταφορά κρυπτογραφούνται. Η πρόσβαση στην ακατέργαστη υποδομή (βάσεις δεδομένων, αποθήκευση) περιορίζεται στον προγραμματιστή. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, αλλά μεταχειριζόμαστε τις ηχογραφήσεις σας όπως θα θέλαμε να μεταχειρίζονται τις δικές μας.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Αν αλλάξουμε ουσιωδώς τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην κορυφή αυτής της σελίδας και, για σημαντικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσα στην εφαρμογή.

Εκπρόσωποι σε ΕΕ και Ηνωμένο Βασίλειο

Εδρεύουμε στο Χονγκ Κονγκ. Βάσει του άρθρου 27 του ΓΚΠΔ και του UK GDPR έχουμε ορίσει εκπροσώπους με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων σας:

EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]

UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω αυτών, για παράδειγμα για να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας ή τη διαγραφή τους, στείλτε τους email στη διεύθυνση της περιοχής σας παραπάνω.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις, αιτήματα δεδομένων ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την πολιτική: [email protected].

Η παρούσα πολιτική διέπεται από τους νόμους της ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ. Αν ζείτε στην ΕΕ, στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, τίποτα στην παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR ή του UK GDPR, και αν ζείτε οπουδήποτε αλλού όπου ο νόμος σάς παρέχει δικαιώματα προστασίας δεδομένων από τα οποία δεν χωρεί συμβατική παραίτηση, τα δικαιώματα αυτά ισχύουν ανεξάρτητα από την παρούσα ρήτρα εφαρμοστέου δικαίου.