Colloquial es un proyecto independiente, creado por una sola persona.
Preguntas, informes de errores o cualquier cosa que no funcione como esperabas: escríbenos directamente y una persona de verdad (el desarrollador) lo lee y responde. Aquí no hay sistema de tickets ni bot de soporte.
Eliminar la cuenta o los datos. Elimina tu cuenta por completo desde la propia app (Ajustes → Eliminar cuenta). Esto elimina de forma permanente tus grabaciones de audio y todos los registros de la base de datos vinculados a tu cuenta; consulta la Política de privacidad para ver exactamente qué cubre.
Exporta tus datos. Solicita una exportación completa (mazos, tarjetas e historial de repasos en JSON, además de enlaces que funcionan a tu propio audio) desde dentro de la app. Recibirás un correo con un enlace de descarga.
Una llamada programada no sonó. Asegúrate de que las notificaciones y el permiso de VoIP/llamadas estén permitidos para Colloquial en los ajustes de tu dispositivo, y de que no hayas desactivado las llamadas de práctica en los propios ajustes de la app.