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Cette traduction est fournie à titre indicatif ; la version anglaise fait foi. English

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Colloquial (« nous », « Colloquial ») est une application d'apprentissage des langues créée et exploitée par ELLIS, Felix Adrian Raymond, personne physique établie à Hong Kong (« le développeur »). Colloquial n'est actuellement pas exploité par une société immatriculée. Cette politique explique quelles données l'application collecte, pourquoi, et quel contrôle vous avez sur elles.

Si quelque chose n'est pas clair, écrivez à [email protected] — une vraie personne vous lira.

La version courte

Colloquial existe pour vous aider à pratiquer une langue à voix haute. Pour cela, il stocke les cartes audio que vous enregistrez, retient quand vous avez pratiqué, et fait sonner votre téléphone aux heures que vous avez programmées. Il n'affiche aucune publicité, ne contient nulle part de réseau publicitaire ni d'identifiant publicitaire, ne vend vos données à personne et n'utilise jamais vos enregistrements vocaux pour entraîner un quelconque modèle d'IA — ni le nôtre ni celui d'un tiers. Votre audio vous est restitué à vous, et à personne d'autre.

Ce que nous collectons

Informations de compte. Votre adresse e-mail, recueillie à l'inscription. L'authentification (y compris la connexion OAuth et la gestion des mots de passe) est assurée par notre prestataire Supabase — nous ne voyons ni ne stockons jamais votre mot de passe directement.

Vos enregistrements audio. L'audio des questions et réponses que vous enregistrez pour chaque carte. Ce sont les données les plus sensibles que traite cette application, alors soyons explicites : cet audio sert à exactement une chose — vous être rejoué pendant vos propres sessions de pratique. Il n'est jamais transcrit à des fins d'entraînement, jamais écouté par principe, jamais partagé avec un tiers, et jamais utilisé pour améliorer un produit quelconque, le nôtre ou celui d'un autre.

Texte des cartes (facultatif). De courtes étiquettes textuelles que vous pouvez joindre à une carte, en plus de son audio.

Historique de révision et de planification. Quelles cartes vous avez notées « acquise » ou « à retravailler », quand, et le calendrier de répétition espacée qui en découle. Utilisé uniquement pour décider quelles cartes sont dues à votre prochaine session — ces données ne sont ni partagées ni comparées entre utilisateurs.

Données des sessions programmées. Quand vous avez demandé à être appelé pour pratiquer, votre fuseau horaire et l'issue de chaque appel (répondu, refusé, terminé) — nécessaires pour faire réellement sonner votre téléphone au bon moment et vous montrer votre propre historique.

Jetons d'appareil et de notification. Un jeton identifiant votre appareil, utilisé uniquement pour déclencher la notification d'appel entrant (via le service push VoIP d'Apple ou Firebase Cloud Messaging) à l'heure programmée. Il ne sert ni au pistage, ni à la publicité, ni à rien d'autre que la livraison de cette seule notification.

Statistiques d'utilisation. Nous utilisons PostHog (hébergé sur l'infrastructure européenne de PostHog) pour comprendre l'usage de l'application de façon agrégée — p. ex. si un appel de pratique a été décroché, si une session a été terminée. Ces événements ne contiennent ni votre audio ni le contenu de vos cartes, et ne sont liés à votre compte que pour nous aider à corriger les problèmes et comprendre l'usage réel, pas pour construire un profil publicitaire.

Rapports d'erreur et de plantage. Nous utilisons Sentry pour détecter et corriger bogues et plantages, côté application comme côté serveur. Les rapports peuvent contenir des détails techniques sur ce que faisait l'application au moment du problème ; nous n'y consignons ni contenu audio, ni jetons push complets, ni URL audio brutes.

E-mail transactionnel. Si vous demandez un export de vos données (voir « Vos droits » ci-dessous), nous vous envoyons un e-mail, via notre prestataire Resend, contenant un lien de téléchargement. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing et ne constituons aucune liste de diffusion à partir de l'adresse de votre compte.

Avec qui nous partageons des données

Nous utilisons un petit nombre de prestataires d'infrastructure pour faire fonctionner l'application — aucun n'est une régie publicitaire ni un courtier en données, et aucun n'est autorisé à utiliser vos données pour son propre compte :

PrestataireCe qu'il traite
SupabaseAuthentification des comptes et notre base de données principale
Cloudflare (R2)Stockage de vos enregistrements audio
Fly.ioHébergement de notre application serveur (Amsterdam, région UE)
PostHogStatistiques d'utilisation (instance hébergée dans l'UE)
SentrySurveillance des erreurs et plantages
ResendEnvoi du seul e-mail transactionnel décrit ci-dessus (envoi depuis la région UE)
AnthropicOutils de support et d'exploitation assistés par IA (Claude) — les données du compte peuvent y transiter lorsque nous traitons une demande de support ; conditions commerciales, les entrées ne servent jamais à l'entraînement de modèles

Nous ne vendons de données personnelles à personne, pour aucune raison. Nous ne travaillons ni avec des réseaux publicitaires, ni avec des courtiers en données, ni avec des services d'analyse à but publicitaire. Il n'y a nulle part dans cette application d'identifiant publicitaire, de SDK publicitaire ou de pixel de pistage tiers.

Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis en plus de l'UE. Le cas échéant, le transfert est couvert par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis, par des clauses contractuelles types, ou les deux.

Durée de conservation

Vos données de compte, votre audio et votre historique de révision sont conservés tant que votre compte existe. Si vous supprimez une carte ou un paquet, son audio est définitivement retiré de notre stockage, pas simplement masqué — généralement dans une courte fenêtre de nettoyage, pas instantanément, mais il est réellement supprimé, et non conservé indéfiniment avec une simple mention « supprimé ». Si vous supprimez entièrement votre compte (voir ci-dessous), tout est retiré.

Vos droits

Où que vous viviez, vous disposez d'un contrôle réel sur vos données, pas seulement d'un droit sur le papier :

Reconnaissance vocale sur l'appareil

Si vous utilisez la notation vocale mains libres, l'application s'appuie sur la reconnaissance vocale intégrée de votre propre appareil pour détecter ce que vous avez dit — cette reconnaissance s'effectue entièrement sur votre appareil. Rien n'est envoyé à aucun serveur pour cette fonction, et nous ne recevons jamais ni transcription ni enregistrement.

Vie privée des enfants

Colloquial ne s'adresse pas aux enfants. À l'inscription, il vous est demandé de confirmer que vous avez 13 ans ou plus ; nous ne collectons pas de date de naissance et ne vérifions pas l'âge de façon indépendante. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons. Les parents qui pensent que leur enfant l'a fait peuvent nous contacter à [email protected].

Sécurité

Nous appliquons des mesures conformes aux standards du secteur : les fichiers audio ne sont jamais exposés par une URL publique permanente — chaque lien de lecture est un lien à durée limitée, signé cryptographiquement, généré à la demande. Les données en transit sont chiffrées. L'accès à l'infrastructure brute (bases, stockage) est réservé au développeur. Aucun système n'est parfaitement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous traitons vos enregistrements comme nous voudrions que les nôtres le soient.

Modifications de cette politique

Si nous modifions substantiellement notre façon de traiter vos données, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et, pour les changements importants, vous en informerons dans l'application.

Contact

Questions, demandes relatives aux données ou préoccupations concernant cette politique : [email protected].

Cette politique est régie par le droit de la RAS de Hong Kong. Si vous vivez dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni, rien dans cette politique ne limite les droits que vous tenez du RGPD ou du RGPD britannique, et si vous vivez ailleurs dans un pays dont la loi vous confère des droits de protection des données auxquels il est impossible de renoncer par contrat, ces droits s'appliquent également, nonobstant la présente clause de droit applicable.