Colloquial est un projet indépendant, développé par une seule personne.
Questions, rapports de bugs, ou tout ce qui ne fonctionne pas comme vous l'attendiez : écrivez-nous directement, une vraie personne (le développeur) lit et répond. Il n'y a ici ni système de tickets ni bot d'assistance.
Suppression du compte ou des données. Supprimez entièrement votre compte depuis l'application (Réglages → Supprimer le compte). Cela retire définitivement vos enregistrements audio et tous les enregistrements en base liés à votre compte ; consultez la Politique de confidentialité pour savoir exactement ce que cela couvre.
Exporter vos données. Demandez un export complet (paquets, cartes et historique de révision au format JSON, plus des liens fonctionnels vers votre propre audio) depuis l'application. Vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement.
Un appel programmé n'a pas sonné. Vérifiez que les notifications et l'autorisation VoIP/appels sont activées pour Colloquial dans les réglages de votre appareil, et que vous n'avez pas désactivé les appels d'entraînement dans les réglages de l'application elle-même.