Ovaj je prijevod dostupan samo radi praktičnosti; mjerodavna je engleska verzija. English
Zadnje ažuriranje: 11. listopada 2026.
Colloquial („mi”, „Colloquial”) aplikacija je sa zvučnim karticama koju je izradio i kojom upravlja ELLIS, Felix Adrian Raymond, fizička osoba sa sjedištem u Hong Kongu („razvojni programer”). Colloquialom trenutačno ne upravlja registrirano trgovačko društvo. Ova pravila objašnjavaju koje podatke aplikacija prikuplja, zašto i kakvu kontrolu nad njima imaš.
Ako nešto nije jasno, piši na [email protected] – čita ga stvarna osoba.
Colloquial postoji da bi ti pomogao vježbati jezik glasom. Zato pohranjuje zvučne kartice koje snimiš, pamti kada vježbaš i zvoni ti na telefon u vrijeme koje zakažeš. Ne prikazuje oglase, nigdje ne sadrži oglasnu mrežu ni oglašivački identifikator, nikome ne prodaje tvoje podatke i nikada ne koristi tvoje glasovne snimke za treniranje bilo kojeg modela umjetne inteligencije – ni našeg ni tuđeg. Tvoj se zvuk reproducira tebi i nikome drugom.
Podaci o računu. Tvoja adresa e-pošte, koju navodiš pri registraciji. Autentifikaciju (uključujući prijavu putem OAutha i upravljanje lozinkama) obavlja naš pružatelj usluga Supabase – tvoju lozinku nikada izravno ne vidimo niti pohranjujemo. Ako se prijaviš Googleom, uz tvoj račun pohranjuje se i ime tvog Google računa. Prijava Appleom prosljeđuje nam samo tvoju adresu e-pošte.
Tvoje zvučne snimke. Zvuk pitanja i odgovora koji snimiš za svaku karticu. To su najosjetljiviji podaci s kojima ova aplikacija radi, pa izričito: taj se zvuk koristi u točno jednu svrhu – da ti se reproducira tijekom tvojih vježbi. Nikada se ne transkribira radi treniranja, nikada se rutinski ne preslušava, nikada se ne dijeli s trećim stranama i nikada se ne koristi za poboljšanje bilo kojeg proizvoda, našeg ili tuđeg.
Tekst kartica (neobvezno). Kratke tekstne oznake koje po želji dodaš kartici uz njezin zvuk.
Povijest ponavljanja i rasporeda. Koje kartice ocjenjuješ sa „znam” ili „ponoviti”, kada, i raspored ponavljanja s razmakom koji iz toga proizlazi. Koristi se samo za odluku koje kartice dolaze na red u sljedećoj vježbi – ti se podaci ne dijele niti uspoređuju među korisnicima.
Podaci o zakazanim sesijama. Kada želiš da te nazovemo radi vježbe, tvoja vremenska zona i ishod svakog poziva (prihvaćen, odbijen, dovršen) – potrebno da ti telefon doista zazvoni u pravo vrijeme i da vidiš vlastitu povijest vježbanja.
Obavijesti koje ste zatvorili. Koje ste obavijesti u aplikaciji zatvorili ili otvorili, kako bi vam se svaka prikazala samo jednom. Briše se zajedno s vašim računom i uključeno je u izvoz vaših podataka.
Špilovi iz knjižnice povučeni iz tvojih špilova. Ako moramo povući špil iz knjižnice jer smo izgubili pravo da ga nudimo, bilježimo koje je tvoje špilove to zahvatilo i koliko je kartica uklonjeno, kako bi ti aplikacija to jednom javila. To se briše zajedno s tvojim računom i uključeno je u izvoz tvojih podataka.
Promjene tvojeg ograničenja kartica. Ako promijenimo tvoje ograničenje kartica, obično na tvoj zahtjev za više kartica, bilježimo prijašnje i novo ograničenje, kada je promjena napravljena i kada je obavijest o njoj pogledana, kako bi ti aplikacija to jednom javila. To se briše zajedno s tvojim računom i uključeno je u izvoz tvojih podataka.
Tokeni uređaja i push tokeni. Token koji identificira tvoj uređaj, a koristi se isključivo za pokretanje obavijesti o dolaznom pozivu (putem Appleove usluge VoIP push ili Firebase Cloud Messaginga) u zakazano vrijeme. Ne koristi se za praćenje, oglašavanje ni bilo koju svrhu osim isporuke te jedne obavijesti. Obavijest sadrži i naziv špila koji vježbaš, a tvoj ga telefon prikazuje uz dolazni poziv.
Analitika korištenja proizvoda. Koristimo PostHog (smješten na PostHogovoj infrastrukturi u EU-u) kako bismo zbirno razumjeli kako se aplikacija koristi – primjerice je li poziv za vježbu prihvaćen ili je li sesija dovršena. Ti događaji ne uključuju tvoj zvuk ni sadržaj kartica, a s tvojim su računom povezani samo kako bismo mogli rješavati probleme i razumjeti stvarnu upotrebu, ne radi izrade oglašivačkog profila. Isključena je dok ne pristaneš. Aplikacija pita jednom, nakon tvog prvog dovršenog poziva za vježbu, a odgovor možeš promijeniti bilo kada u Postavkama. Pristankom potvrđuješ da imaš 16 ili više godina.
Izvješća o rušenjima i pogreškama. Koristimo Sentry za otkrivanje i ispravljanje pogrešaka i rušenja, i u aplikaciji i na našem pozadinskom sustavu. Izvješća o pogreškama mogu sadržavati tehničke pojedinosti o tome što je aplikacija radila kad je nešto pošlo po zlu; u njih ne bilježimo zvučni sadržaj, potpune push tokene ni neobrađene URL-ove zvuka. Izvješća identificiraju tvoj račun internim ID-om, nikada tvojom adresom e-pošte, i ne bilježe tvoju IP adresu. Sentry ih briše nakon 30 dana.
Transakcijska e-pošta. Naš pružatelj Resend dostavlja e-poštu u vezi s tvojim računom, poput potvrde registracije i ponovnog postavljanja lozinke. Ako zatražiš izvoz podataka (vidi „Tvoja prava” u nastavku), šaljemo ti jednu e-poruku putem našeg pružatelja Resend s poveznicom za preuzimanje. Ne šaljemo marketinške e-poruke i ne vodimo popis primatelja s e-poštom tvog računa.
Za rad aplikacije koristimo mali broj pružatelja infrastrukture – nijedan nije oglašivačka tvrtka ni posrednik podacima i nijedan ne smije koristiti tvoje podatke u vlastite svrhe:
| Pružatelj | Čime se bavi |
|---|---|
| Supabase | Autentifikacija računa i naša glavna baza podataka |
| Cloudflare | Hostira ovo web-mjesto i pohranjuje tvoje zvučne snimke (R2) |
| Fly.io | Smještaj naše pozadinske aplikacije (Amsterdam, regija EU) |
| PostHog | Analitika korištenja proizvoda (instanca smještena u EU-u) |
| Sentry | Praćenje pogrešaka i rušenja |
| Isporuka obavijesti o vježbovnim pozivima na Android uređaje (Firebase Cloud Messaging) te prijava ako se odlučiš prijavljivati putem Googlea, te šifrirane sigurnosne kopije naše baze podataka i tvojih audiosnimki (Google Cloud Storage, Frankfurt) | |
| Apple | Isporuka obavijesti o vježbovnim pozivima na iPhone i iPad (Apple Push Notification service) te prijava ako odabereš Sign in with Apple |
| Resend | Dostava gore opisane e-pošte u vezi s računom: potvrda registracije, ponovno postavljanje lozinke i poveznice za izvoz podataka (šalje se iz EU-a; zapisi o dostavi pohranjeni su u Sjedinjenim Državama) |
| Kit | Tvoja adresa e-pošte, ako se prijaviš putem obrasca na ovom web-mjestu (Sjedinjene Američke Države) |
| Anthropic | Operativni alati potpomognuti umjetnom inteligencijom (Claude). Vidi samo zbirne statistike, nikada podatke o tvom računu, snimke ni sadržaj kartica. |
| Mistral | AI asistent na našoj internoj operativnoj ploči, smješten u EU. Čita stanje usluga, izvješća o pogreškama i statistiku korištenja, nikada tvoje snimke ni sadržaj kartica. Podatke tvog računa vidi samo kada odobrimo pristup za jednu određenu istragu, a svako odobrenje bilježimo. Mistral ne koristi tvoje podatke za treniranje svojih modela. |
Osobne podatke ne prodajemo nikome, ni iz kojeg razloga. Ne surađujemo s oglasnim mrežama, posrednicima podacima ni analitičkim uslugama za oglašavanje. Nigdje u ovoj aplikaciji nema oglašivačkog identifikatora, oglasnog SDK-a ni piksela za praćenje treće strane.
Neki od tih pružatelja obrađuju podatke i u EU-u i u Sjedinjenim Državama. Kada se to događa, prijenos je pokriven vlastitom certifikacijom pružatelja u sklopu Okvira za privatnost podataka između EU-a i SAD-a, standardnim ugovornim klauzulama ili i jednim i drugim.
Ovo web-mjesto ne postavlja kolačiće i ne koristi lokalnu pohranu ni piksele za praćenje. Naša analitika radi bez kolačića: PostHog broji posjetitelje pomoću sažetka (hasha) koji čuva privatnost i izračunava se na njegovim poslužiteljima, a ne pomoću nečega spremljenog u tvom pregledniku.
Ako se prijaviš putem obrasca za e-poštu na ovom web-mjestu, tvoja adresa odlazi u Kit, uslugu koja šalje naše e-poruke. Koristimo je samo za ono za što si se prijavio, odnosno za sudjelovanje u testiranju ili obavijest kada aplikacija stigne u tvoju zemlju, a svaka e-poruka sadrži poveznicu za odjavu. Brišemo je kada se odjaviš ili nakon 12 mjeseci bez interakcije.
Sama aplikacija na tvoj uređaj pohranjuje tvoje postavke i sesiju prijave. Zahvaljujući tome ostaješ prijavljen između sesija.
Podaci o tvom računu, zvuk i povijest ponavljanja čuvaju se dok tvoj račun postoji. Ako izbrišeš određenu karticu ili špil, njihov se zvuk trajno uklanja iz naše pohrane, a ne samo skriva. To se događa u roku od 30 dana, a ne trenutačno, a tekst kartice i njezina povijest ponavljanja brišu se u isto vrijeme. Ako u potpunosti izbrišeš račun (vidi u nastavku), uklanja se sve. Datoteke s izvozom podataka koje zatražiš brišu se 48 sati nakon što ih izradimo. Čuvamo i šifrirane sigurnosne kopije baze podataka i tvojeg zvuka do 30 dana, u Frankfurtu, kako bismo se mogli oporaviti od kvara. Samo mi imamo ključ kojim ih je moguće pročitati. Kad izbrišeš svoj račun, tvoji podaci nestaju iz svih sigurnosnih kopija u roku od 40 dana.
Gdje god se nalaziš, imaš stvarnu kontrolu nad svojim podacima, a ne samo pravo na papiru:
Ako koristiš ocjenjivanje bez ruku tijekom poziva, aplikacija koristi ugrađeno prepoznavanje govora tvog uređaja kako bi otkrila što je izgovoreno – to se prepoznavanje u cijelosti odvija na tvom uređaju. Za ovu značajku ništa se ne šalje ni na koji poslužitelj i nikada od nje ne primamo transkript ni snimku.
Colloquial nije namijenjen djeci. Pri registraciji tražimo da potvrdiš da imaš 13 ili više godina; ne prikupljamo datum rođenja niti na drugi način samostalno provjeravamo dob. Ako saznamo da nam je osoba mlađa od 13 godina dala osobne podatke, izbrisat ćemo ih. Roditelji koji smatraju da je njihovo dijete to učinilo mogu nam se javiti na [email protected].
Tvoje podatke štitimo mjerama uobičajenima u industriji: zvučne datoteke nikada nisu izložene putem trajnog javnog URL-a – svaka poveznica za reprodukciju vremenski je ograničena, kriptografski potpisana i generira se na zahtjev. Podaci u prijenosu su šifrirani. Pristup samoj infrastrukturi (baze podataka, pohrana) ograničen je na razvojnog programera. Nijedan sustav nije savršeno siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost, no s tvojim snimkama postupamo onako kako bismo željeli da se postupa s našima.
Ako bitno promijenimo način na koji postupamo s tvojim podacima, ažurirat ćemo datum na vrhu ove stranice, a o značajnim promjenama obavijestit ćemo te u aplikaciji.
Sjedište nam je u Hong Kongu. Na temelju članka 27. GDPR-a i UK GDPR-a imenovali smo predstavnike kojima se možete obratiti u vezi s obradom vaših podataka:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
Da biste putem njih ostvarili svoja prava, primjerice zatražili pristup svojim podacima ili njihovo brisanje, pišite im na adresu e-pošte za svoju regiju navedenu gore.
Pitanja, zahtjevi u vezi s podacima ili nedoumice o ovim pravilima: [email protected].
Na ova pravila primjenjuje se pravo Posebnog upravnog područja Hong Kong. Ako živiš u EU-u, EGP-u ili Ujedinjenoj Kraljevini, ništa u ovim pravilima ne ograničava prava koja ti pripadaju prema GDPR-u ili britanskom GDPR-u; a ako živiš negdje drugdje gdje ti zakon daje prava na zaštitu podataka kojih se ne možeš odreći ugovorom, i ta se prava primjenjuju, neovisno o ovoj odredbi o mjerodavnom pravu.