Terjemahan ini disediakan untuk kenyamanan; versi bahasa Inggris yang berlaku. English
Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026
Colloquial ("kami", "Colloquial") adalah aplikasi kartu hafalan audio yang dibuat dan dijalankan oleh ELLIS, Felix Adrian Raymond, perorangan yang berdomisili di Hong Kong ("pengembang"). Colloquial saat ini tidak dijalankan oleh perusahaan berbadan hukum. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan aplikasi, alasannya, dan kendali apa yang kamu miliki atasnya.
Jika ada yang kurang jelas, kirim email ke [email protected] — dibaca oleh manusia sungguhan.
Colloquial ada untuk membantumu berlatih bahasa dengan suara. Untuk itu, ia menyimpan kartu audio yang kamu rekam, mengingat kapan kamu berlatih, dan menelepon ponselmu pada waktu yang kamu jadwalkan. Ia tidak menampilkan iklan, tidak memiliki jaringan iklan atau pengenal iklan di mana pun di dalamnya, tidak menjual datamu kepada siapa pun, dan tidak pernah menggunakan rekaman suaramu untuk melatih model AI apa pun — milik kami maupun milik orang lain. Audiomu diputar untukmu dan tidak untuk siapa pun yang lain.
Informasi akun. Alamat emailmu, dikumpulkan saat mendaftar. Autentikasi (termasuk masuk lewat OAuth dan penanganan kata sandi) dikelola oleh penyedia autentikasi kami, Supabase — kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandimu secara langsung. Jika kamu masuk dengan Google, nama pada akun Google-mu juga disimpan bersama akunmu. Masuk dengan Apple hanya memberi kami alamat emailmu.
Rekaman audiomu. Audio pertanyaan dan jawaban yang kamu rekam untuk tiap kartu. Ini data paling sensitif yang ditangani aplikasi ini, jadi supaya jelas: audio ini dipakai untuk tepat satu tujuan — diputar kembali untukmu selama sesi latihanmu sendiri. Tidak pernah ditranskripsi untuk pelatihan model, tidak pernah didengarkan sebagai kebiasaan, tidak pernah dibagikan ke pihak ketiga mana pun, dan tidak pernah dipakai untuk menyempurnakan produk apa pun, milik kami maupun orang lain.
Teks kartu (opsional). Label teks singkat yang bisa kamu tambahkan ke kartu, di samping audionya.
Riwayat ulasan dan penjadwalan. Kartu mana yang kamu nilai "sudah bisa" atau "perlu latihan", kapan, dan jadwal pengulangan berjarak yang dihasilkan. Hanya dipakai untuk menentukan kartu mana yang jatuh tempo di sesi latihan berikutnya — data ini tidak dibagikan atau dibandingkan antarpengguna.
Data sesi terjadwal. Kapan kamu minta ditelepon untuk latihan, zona waktumu, dan hasil tiap panggilan (dijawab, ditolak, selesai) — diperlukan agar ponselmu benar-benar berdering di waktu yang tepat dan untuk menampilkan riwayat latihanmu sendiri.
Pengumuman yang sudah kamu tutup. Pengumuman dalam aplikasi mana saja yang sudah kamu tutup atau buka, agar masing-masing hanya ditampilkan sekali kepadamu. Data ini dihapus bersama akunmu dan disertakan dalam ekspor datamu.
Dek pustaka yang ditarik dari dek Anda. Jika kami harus menarik dek pustaka karena kehilangan hak untuk menawarkannya, kami mencatat dek Anda mana yang terdampak dan berapa kartu yang dihapus, agar aplikasi dapat memberi tahu Anda sekali. Catatan ini dihapus bersama akun Anda dan disertakan dalam ekspor data Anda.
Perubahan batas kartu Anda. Jika kami mengubah batas kartu Anda, biasanya karena Anda meminta lebih banyak kartu, kami mencatat batas sebelumnya dan batas baru, kapan perubahan dilakukan, dan kapan Anda melihat pemberitahuannya, agar aplikasi dapat memberi tahu Anda sekali. Catatan ini dihapus bersama akun Anda dan disertakan dalam ekspor data Anda.
Token perangkat dan notifikasi. Token yang mengidentifikasi perangkatmu, dipakai semata-mata untuk memicu notifikasi panggilan masuk (lewat layanan push VoIP Apple atau Firebase Cloud Messaging) pada waktu yang kamu jadwalkan. Tidak dipakai untuk pelacakan, iklan, atau tujuan apa pun selain mengirim satu notifikasi itu. Notifikasi itu juga membawa nama dek yang sedang kamu latih, dan ponselmu menampilkannya pada panggilan masuk. Jika kamu menyetujui analitik penggunaan dan toko aplikasi di ponselmu menyediakannya, kami juga menyimpan negara akun App Store atau Google Play-mu (dua huruf, tidak lebih rinci), agar kami dapat melihat di mana aplikasi digunakan. Jika kamu mematikan analitik, kami menghapusnya. Data ini tidak pernah digunakan untuk memutuskan apa pun tentangmu.
Aktivitas layanan. Ketika aplikasimu menghubungi layanan kami, dan ketika notifikasi panggilan masuk dikirim ke ponselmu, server kami melaporkannya ke dasbor operasi internal kami agar kami bisa melihat layanan berjalan. Setiap laporan menyebutkan jenis kontak dan kapan terjadinya. Laporan itu mengidentifikasi perangkatmu hanya dengan kode yang diturunkan darinya, yang tidak bisa diubah kembali oleh dasbor menjadi perangkat atau akunmu. Laporan itu tidak pernah memuat alamat emailmu, rekamanmu, atau isi kartumu. Dasbor menyimpan laporan ini di memori selama sekitar satu jam dan tidak pernah menyimpannya secara permanen. Asisten AI-nya tidak bisa membacanya.
Analitik penggunaan produk. Kami memakai PostHog (dihosting di infrastruktur UE PostHog) untuk memahami bagaimana aplikasi digunakan secara agregat — mis., apakah panggilan latihan dijawab, apakah sesi diselesaikan. Peristiwa ini tidak memuat audio atau isi kartumu, dan dikaitkan ke akunmu hanya untuk membantu kami memperbaiki masalah dan memahami penggunaan nyata, bukan untuk membangun profil iklan. Fitur ini nonaktif sampai kamu setuju. Aplikasi bertanya sekali, setelah panggilan latihan pertamamu selesai, dan kamu bisa mengubah jawabanmu kapan saja di Pengaturan. Dengan menyetujui, kamu menyatakan bahwa usiamu 16 tahun atau lebih.
Laporan crash dan kesalahan. Kami memakai Sentry untuk menangkap dan memperbaiki bug dan crash, di aplikasi maupun backend kami. Laporan kesalahan bisa memuat detail teknis tentang apa yang sedang dilakukan aplikasi ketika terjadi masalah; kami tidak mencatat isi audio, token push lengkap, atau URL audio mentah di dalamnya. Laporan mengidentifikasi akunmu dengan ID internal, tidak pernah dengan alamat emailmu, dan tidak mencatat alamat IP-mu. Sentry menghapusnya setelah 30 hari.
Email transaksional. Penyedia kami, Resend, mengirimkan email terkait akunmu, seperti konfirmasi pendaftaran dan pengaturan ulang kata sandi. Jika kamu meminta ekspor data (lihat "Hak-hakmu" di bawah), kami mengirim satu email, lewat penyedia kami Resend, berisi tautan untuk mengunduhnya. Kami tidak mengirim email pemasaran dan tidak memelihara milis dari email akunmu.
Kami memakai sejumlah kecil penyedia infrastruktur untuk menjalankan aplikasi — tidak satu pun perusahaan iklan atau pialang data, dan tidak satu pun diizinkan memakai datamu untuk kepentingan mereka sendiri:
| Penyedia | Yang mereka tangani |
|---|---|
| Supabase | Autentikasi akun dan basis data utama kami |
| Cloudflare | Menghosting situs web ini dan menyimpan rekaman audiomu (R2) |
| Fly.io | Menghosting aplikasi backend kami (Amsterdam, wilayah UE) |
| PostHog | Analitik penggunaan produk (instans yang dihosting di UE) |
| Sentry | Pemantauan kesalahan dan crash |
| Pengiriman notifikasi panggilan latihan ke perangkat Android (Firebase Cloud Messaging), serta proses masuk jika kamu memilih masuk dengan Google, serta cadangan terenkripsi dari basis data kami dan rekaman audiomu (Google Cloud Storage, Frankfurt) | |
| Apple | Pengiriman notifikasi panggilan latihan ke iPhone dan iPad (Apple Push Notification service), serta proses masuk jika kamu memilih Sign in with Apple |
| Resend | Pengiriman email terkait akun yang dijelaskan di atas: konfirmasi pendaftaran, pengaturan ulang kata sandi, dan tautan ekspor data (dikirim dari UE; log pengiriman disimpan di Amerika Serikat) |
| Kit | Alamat emailmu, jika kamu mendaftar lewat formulir di situs web ini (Amerika Serikat) |
| Anthropic | Perkakas operasional berbantuan AI (Claude). Ia hanya melihat statistik agregat, tidak pernah detail akun, rekaman, atau isi kartu Anda. |
| Mistral | Asisten AI di dasbor operasi internal kami, dihosting di UE. Ia membaca status layanan, laporan galat, dan statistik penggunaan, tidak pernah rekamanmu atau isi kartumu. Ia hanya melihat detail akunmu ketika kami memberikan akses untuk satu penyelidikan tertentu, dan kami mencatat setiap pemberian akses. Mistral tidak menggunakan datamu untuk melatih modelnya. |
Kami tidak menjual data pribadi kepada siapa pun, dengan alasan apa pun. Kami tidak bekerja sama dengan jaringan iklan, pialang data, atau layanan analitik-untuk-iklan. Tidak ada pengenal iklan, SDK iklan, atau piksel pelacakan pihak ketiga di mana pun dalam aplikasi ini.
Sebagian penyedia ini memproses data di Amerika Serikat selain di UE. Bila itu terjadi, transfernya dilindungi sertifikasi penyedia itu sendiri di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS, Klausul Kontrak Standar, atau keduanya.
Situs web ini tidak memasang cookie dan tidak memakai penyimpanan lokal atau piksel pelacak. Analitik kami berjalan dalam mode tanpa cookie: PostHog menghitung pengunjung menggunakan hash yang menjaga privasi dan dihitung di servernya sendiri, bukan dari apa pun yang tersimpan di peramban Anda.
Jika Anda mendaftar lewat formulir email di situs web ini, alamat Anda dikirim ke Kit, layanan yang mengirim email kami. Kami memakainya hanya untuk hal yang Anda daftarkan, yaitu bergabung dengan pengujian atau mendapat kabar saat aplikasi tersedia di negara Anda, dan setiap email memuat tautan berhenti berlangganan. Kami menghapusnya saat Anda berhenti berlangganan, atau setelah 12 bulan tanpa interaksi.
Aplikasinya sendiri menyimpan pengaturan dan sesi login Anda di perangkat Anda, dan itulah yang membuat Anda tetap masuk di antara sesi.
Data akun, audio, dan riwayat ulasanmu disimpan selama akunmu ada. Jika kamu menghapus kartu atau dek tertentu, audionya dihapus permanen dari penyimpanan kami, bukan sekadar disembunyikan. Itu terjadi dalam 30 hari, tidak seketika, dan teks kartu serta riwayat ulasannya ikut terhapus pada saat yang sama. Jika kamu menghapus akunmu sepenuhnya (lihat di bawah), semuanya dihapus. File ekspor data yang kamu minta dihapus 48 jam setelah kami membuatnya. Kami juga menyimpan cadangan terenkripsi dari basis data dan audiomu hingga 30 hari, di Frankfurt, agar kami bisa pulih dari kegagalan. Hanya kami yang memegang kunci untuk membacanya. Saat kamu menghapus akunmu, datamu hilang dari semua cadangan dalam 40 hari.
Di mana pun kamu berada, kamu punya kendali yang berarti atas datamu, bukan sekadar hak hukum di atas kertas:
Jika kamu memakai penilaian panggilan bebas-genggam, aplikasi memakai pengenalan ucapan bawaan perangkatmu sendiri untuk mendeteksi apa yang kamu ucapkan — pengenalan ini terjadi sepenuhnya di perangkatmu. Tidak ada yang dikirim ke server mana pun untuk fitur ini, dan kami tidak pernah menerima transkrip atau rekaman darinya.
Colloquial tidak ditujukan untuk anak-anak. Saat mendaftar, kamu diminta mengonfirmasi bahwa usiamu 13 tahun ke atas; kami tidak mengumpulkan tanggal lahir dan tidak memverifikasi usia secara independen. Jika kami mengetahui seseorang di bawah 13 tahun memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan menghapusnya. Orang tua yang yakin anaknya melakukan itu bisa menghubungi kami di [email protected].
Kami memakai langkah-langkah standar industri untuk melindungi datamu: berkas audio tidak pernah terekspos lewat URL publik permanen — setiap tautan pemutaran adalah tautan berbatas waktu yang ditandatangani secara kriptografis dan dibuat sesuai permintaan. Data dalam perjalanan dienkripsi. Akses ke infrastruktur mentah (basis data, penyimpanan) terbatas pada pengembang. Tidak ada sistem yang sempurna amannya, dan kami tidak bisa menjamin keamanan mutlak, tapi kami memperlakukan rekamanmu sebagaimana kami ingin rekaman kami diperlakukan.
Jika kami membuat perubahan material pada cara kami menangani datamu, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini dan, untuk perubahan signifikan, memberitahumu di aplikasi.
Kami berbasis di Hong Kong. Berdasarkan Pasal 27 GDPR dan UK GDPR, kami telah menunjuk perwakilan yang dapat Anda hubungi terkait pengelolaan data Anda:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
Untuk menggunakan hak Anda melalui mereka, misalnya meminta akses ke data Anda atau penghapusannya, kirim email kepada mereka di alamat untuk wilayah Anda di atas.
Pertanyaan, permintaan data, atau kekhawatiran tentang kebijakan ini: [email protected].
Kebijakan ini diatur oleh hukum Hong Kong SAR. Jika kamu tinggal di UE, EEA, atau Inggris, tidak ada dalam kebijakan ini yang membatasi hak-hak yang menjadi milikmu berdasarkan GDPR atau UK GDPR, dan jika kamu tinggal di tempat lain yang hukumnya memberimu hak pelindungan data yang tidak bisa dilepaskan lewat perjanjian, hak-hak itu tetap berlaku, terlepas dari klausul hukum yang mengatur ini.