Бұл аударма тек ыңғайлылық үшін берілген; ағылшын тіліндегі нұсқасы басым күшке ие. English
Соңғы жаңартылуы: 2026 жылғы 13 қазан
Colloquial ("біз", "Colloquial") — Гонконгте тұратын жеке тұлға ELLIS, Felix Adrian Raymond ("әзірлеуші") жасаған және басқаратын аудио карточка қосымшасы. Colloquial қазіргі уақытта тіркелген компания арқылы басқарылмайды. Бұл саясат қосымшаның қандай деректерді жинайтынын, не үшін жинайтынын және сіздің оларға қандай бақылауыңыз бар екенін түсіндіреді.
Бірдеңе түсініксіз болса, [email protected] мекенжайына жазыңыз — оны нағыз адам оқиды.
Colloquial сіздің тілді дауыстап жаттығуыңыз үшін жасалған. Ол үшін қосымша сіз жазған аудио карталарды сақтайды, қашан жаттыққаныңызды есте ұстайды және сіз жоспарлаған уақытта телефоныңызға қоңырау шалады. Ол жарнама көрсетпейді, еш жерде жарнама желісі немесе жарнамалық идентификатор жоқ, деректеріңізді ешкімге сатпайды және дауыс жазбаларыңызды ешқашан ешбір ЖИ моделін оқыту үшін пайдаланбайды — біздікін де, басқанікін де. Дауысыңыз тек сізге ойнатылады, басқа ешкімге емес.
Аккаунт деректері. Тіркелу кезінде жиналатын электрондық пошта мекенжайыңыз. Аутентификацияны (OAuth арқылы кіруді және құпиясөздерді басқаруды қоса) біздің провайдеріміз Supabase жүргізеді — құпиясөзіңізді біз ешқашан тікелей көрмейміз және сақтамаймыз. Google арқылы кірсеңіз, Google есептік жазбаңыздың аты да есептік жазбаңызбен бірге сақталады. Apple арқылы кіру бізге тек электрондық пошта мекенжайыңызды береді.
Аудио жазбаларыңыз. Әр картаға жазатын сұрақ пен жауап аудиосы. Бұл қосымша өңдейтін ең құпия деректер, сондықтан ашық айтайық: бұл аудио дәл бір мақсатқа қызмет етеді — өз жаттығу сеанстарыңызда сізге ойнатылу. Ол ешқашан оқыту үшін транскрипцияланбайды, үнемі тыңдалмайды, ешбір үшінші тарапқа берілмейді және ешбір өнімді жақсартуға пайдаланылмайды — біздікін де, басқанікін де.
Карта мәтіні (міндетті емес). Аудиоға қоса картаға қосуға болатын қысқа мәтіндік белгілер.
Қайталау және жоспарлау тарихы. Қай карталарды "білемін" немесе "жаттығу керек" деп бағалағаныңыз, қашан бағалағаныңыз және содан шығатын аралық қайталау кестесі. Тек келесі жаттығуда қай карталардың кезегі екенін шешу үшін пайдаланылады — бұл деректер пайдаланушылар арасында бөлісілмейді және салыстырылмайды.
Жоспарланған сеанс деректері. Жаттығу үшін қоңырауды қашан сұрағаныңыз, уақыт белдеуіңіз және әр қоңыраудың нәтижесі (қабылданды, қабылданбады, аяқталды) — телефон дұрыс уақытта шынымен шылдырлауы және өз жаттығу тарихыңызды көруіңіз үшін қажет.
Жапқан хабарландыруларыңыз. Қолданбадағы қай хабарландыруларды жапқаныңыз немесе ашқаныңыз, әрқайсысы сізге бір рет қана көрсетілуі үшін. Бұл аккаунтыңызбен бірге жойылады және деректер экспортыңызға кіреді.
Жинақтарыңыздан алынған кітапхана жинақтары. Кітапхана жинағын ұсыну құқығынан айырылып, оны алып тастауға мәжбүр болсақ, оның қай жинақтарыңызға әсер еткенін және қанша карта жойылғанын жазып қоямыз, сонда қолданба бұл туралы сізге бір рет хабарлай алады. Бұл аккаунтыңызбен бірге жойылады және деректер экспортыңызға кіреді.
Карточка шегіңіздегі өзгерістер. Карточка шегіңізді өзгертсек, әдетте сіз көбірек карточка сұрағандықтан, алдыңғы және жаңа шекті, өзгеріс қашан жасалғанын және ол туралы хабарламаны қашан көргеніңізді жазып қоямыз, сонда қолданба бұл туралы сізге бір рет хабарлай алады. Бұл аккаунтыңызбен бірге жойылады және деректер экспортыңызға кіреді.
Құрылғы және push идентификаторлары. Құрылғыңызды анықтайтын токен, ол тек жоспарланған уақытта кіріс қоңырау хабарландыруын іске қосу үшін (Apple-дің VoIP push қызметі немесе Firebase Cloud Messaging арқылы) пайдаланылады. Ол қадағалауға, жарнамаға немесе дәл сол хабарландыруды жеткізуден басқа ешнәрсеге пайдаланылмайды. Хабарландыруда сіз жаттығып жатқан топтаманың атауы да болады, телефоныңыз оны кіріс қоңырауда көрсетеді. Пайдалану аналитикасына келісім берсеңіз және телефоныңыздың қолданбалар дүкені оны ұсынса, қолданбаның қай жерде пайдаланылатынын көру үшін біз App Store немесе Google Play есептік жазбаңыздың елін де сақтаймыз (екі әріп, одан нақтырақ ештеңе емес). Аналитиканы өшірсеңіз, біз оны жоямыз. Ол сіз туралы ешқандай шешім қабылдау үшін ешқашан пайдаланылмайды.
Қызмет белсенділігі. Қолданбаңыз біздің қызметке қосылғанда және телефоныңызға кіріс қоңырау хабарландыруы жіберілгенде, біздің сервер бұл туралы ішкі операциялық тақтамызға хабарлайды, осылайша қызметтің жұмыс істеп тұрғанын көреміз. Әр есепте байланыстың түрі және оның қашан болғаны көрсетіледі. Ол құрылғыңызды тек одан алынған код арқылы анықтайды, ал тақта бұл кодты қайтадан құрылғыңызға немесе тіркелгіңізге айналдыра алмайды. Онда ешқашан электрондық пошта мекенжайыңыз, жазбаларыңыз немесе карточкаларыңыздың мазмұны болмайды. Тақта бұл есептерді жадта шамамен бір сағат ұстайды және оларды ешқашан сақтамайды. Оның ЖИ көмекшісі оларды оқи алмайды.
Пайдалану аналитикасы. Қосымшаның жалпы қалай пайдаланылатынын түсіну үшін PostHog-ты (PostHog-тың ЕО инфрақұрылымында) қолданамыз — мысалы, жаттығу қоңырауы қабылданды ма, сеанс аяқталды ма. Бұл оқиғаларда сіздің аудиоңыз немесе карталарыңыздың мазмұны жоқ және олар аккаунтыңызға тек мәселелерді түзетуге және нақты пайдалануды түсінуге көмектесу үшін байланыстырылады, жарнамалық профиль құру үшін емес. Сіз келісім бергенше ол өшірулі тұрады. Қолданба бір рет, алғашқы аяқталған жаттығу қоңырауыңыздан кейін сұрайды, ал жауабыңызды кез келген уақытта Параметрлер бөлімінде өзгерте аласыз. Келісу арқылы сіз 16 жастан асқаныңызды растайсыз.
Қателер мен апаттар туралы есептер. Қосымшада да, серверімізде де қателер мен апаттарды анықтап түзету үшін Sentry қолданамыз. Есептерде бірдеңе бұзылған кезде қосымша не істеп жатқаны туралы техникалық мәліметтер болуы мүмкін; оларға аудио мазмұнды, толық push токендерді немесе өңделмеген аудио мекенжайларды жазбаймыз. Есептер аккаунтыңызды электрондық пошта мекенжайыңыз арқылы емес, тек ішкі идентификатор арқылы анықтайды және IP мекенжайыңызды жазбайды. Sentry оларды 30 күннен кейін жояды.
Транзакциялық электрондық хат. Біздің провайдеріміз Resend тіркеуді растау және құпиясөзді қалпына келтіру сияқты есептік жазбаңызға қатысты хаттарды жеткізеді. Деректер экспортын сұрасаңыз (төмендегі "Құқықтарыңыз" бөлімін қараңыз), Resend провайдеріміз арқылы жүктеу сілтемесі бар бір ғана хат жібереміз. Маркетингтік хаттар жібермейміз және аккаунтыңыздың мекенжайымен пошталық тізім жүргізбейміз.
Қосымшаны жұмыс істету үшін аздаған инфрақұрылым провайдерлерін пайдаланамыз — олардың ешқайсысы жарнама компаниясы немесе деректер делдалы емес және ешқайсысына деректеріңізді өз мақсаттарына пайдалануға рұқсат жоқ:
| Провайдер | Немен айналысады |
|---|---|
| Supabase | Аккаунт аутентификациясы және негізгі дерекқорымыз |
| Cloudflare | Осы веб-сайтты орналастырады және аудио жазбаларыңызды сақтайды (R2) |
| Fly.io | Серверлік қосымшамызды орналастырады (Амстердам, ЕО аймағы) |
| PostHog | Пайдалану аналитикасы (ЕО-да орналасқан данасы) |
| Sentry | Қателер мен апаттарды бақылау |
| Жаттығу қоңырауларының хабарландыруларын Android құрылғыларына жеткізу (Firebase Cloud Messaging), сондай-ақ Google арқылы кіруді таңдасаңыз, жүйеге кіру, және біздің дерекқорымыз бен сіздің аудиожазбаларыңыздың шифрланған сақтық көшірмелері (Google Cloud Storage, Франкфурт) | |
| Apple | Жаттығу қоңырауларының хабарландыруларын iPhone мен iPad-қа жеткізу (Apple Push Notification service), сондай-ақ Sign in with Apple арқылы кіруді таңдасаңыз, жүйеге кіру |
| Resend | Жоғарыда сипатталған есептік жазбаға қатысты хаттарды жеткізу: тіркеуді растау, құпиясөзді қалпына келтіру және деректерді экспорттау сілтемелері (ЕО-дан жіберіледі; жеткізу журналдары АҚШ-та сақталады) |
| Kit | Осы веб-сайттағы пішін арқылы тіркелсеңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз (АҚШ) |
| Anthropic | Жасанды интеллект көмегімен жұмыс істейтін операциялық құралдар (Claude). Ол тек жиынтық статистиканы көреді, тіркелгі деректеріңізді, жазбаларыңызды немесе карточка мазмұнын ешқашан көрмейді. |
| Mistral | Біздің ішкі операциялық тақтамыздағы ЖИ көмекшісі, ЕО-да орналастырылған. Ол қызмет күйін, қате есептерін және пайдалану статистикасын оқиды, ешқашан сенің жазбаларыңды немесе карточкаларыңның мазмұнын емес. Тіркелгің деректерін тек бір нақты тексеру үшін рұқсат берген кезде ғана көреді, және әрбір рұқсатты тіркейміз. Mistral сенің деректеріңді өз модельдерін оқыту үшін пайдаланбайды. |
Жеке деректерді ешкімге, ешқандай себеппен сатпаймыз. Жарнама желілерімен, деректер делдалдарымен немесе жарнамалық аналитика қызметтерімен жұмыс істемейміз. Қосымшаның еш жерінде жарнамалық идентификатор, жарнама SDK-сы немесе үшінші тараптың қадағалау пикселі жоқ.
Бұл провайдерлердің кейбіреуі деректерді ЕО-дан бөлек Америка Құрама Штаттарында да өңдейді. Мұндай жағдайда деректерді жіберу провайдердің ЕО–АҚШ деректерді қорғау шеңберіндегі сертификациясымен, стандартты шарттық ережелермен немесе екеуімен де қамтылады.
Бұл веб-сайт cookie файлдарын орнатпайды, жергілікті сақтау орнын немесе бақылау пиксельдерін пайдаланбайды. Аналитикамыз cookie-сіз режимде жұмыс істейді: PostHog келушілерді өз серверлерінде есептелетін құпиялылықты сақтайтын хэш арқылы санайды, браузеріңізде сақталған ештеңе бойынша емес.
Осы веб-сайттағы электрондық пошта пішіні арқылы тіркелсеңіз, мекенжайыңыз біздің хаттарымызды жіберетін Kit қызметіне беріледі. Біз оны тек сіз тіркелген мақсатта, яғни тестке қосылу немесе қосымша еліңізге жеткенін білу үшін ғана пайдаланамыз, әр хатта жазылымнан бас тарту сілтемесі бар. Жазылымнан бас тартқанда немесе 12 ай бойы белсенділік болмаса, мекенжайды жоямыз.
Қолданбаның өзі параметрлеріңіз бен кіру сеансыңызды құрылғыңызда сақтайды — бұл сізді сеанстар арасында жүйеде қалдырады.
Аккаунт деректері, аудио және қайталау тарихы аккаунтыңыз бар болғанша сақталады. Белгілі бір картаны немесе топтаманы жойсаңыз, оның аудиосы біздің қоймадан біржола жойылады, жай жасырылмайды. Бұл лезде емес, 30 күн ішінде орындалады, картаның мәтіні мен қайталау тарихы да сол уақытта жойылады. Бүкіл аккаунтты жойсаңыз (төменде қараңыз), бәрі жойылады. Сіз сұраған деректер экспорты файлдары жасалғаннан кейін 48 сағаттан соң жойылады. Сондай-ақ дерекқор мен сіздің аудионың шифрланған сақтық көшірмелерін 30 күнге дейін Франкфуртта сақтаймыз, бұл ақаудан кейін қалпына келуге мүмкіндік береді. Оларды оқи алатын кілт тек бізде ғана. Аккаунтыңызды жойғанда, деректеріңіз 40 күн ішінде барлық сақтық көшірмелерден жойылады.
Қай жерде тұрсаңыз да, деректеріңізге қағаз жүзіндегі құқық қана емес, нақты бақылауыңыз бар:
Қоңыраулар кезінде қол тигізбей бағалауды қолдансаңыз, қосымша не айтқаныңызды анықтау үшін өз құрылғыңыздың кірістірілген сөйлеуді тану жүйесін пайдаланады — тану толығымен құрылғыңызда жүреді. Бұл функция үшін ешқандай серверге ештеңе жіберілмейді, және біз одан ешқашан транскрипция немесе жазба алмаймыз.
Colloquial балаларға арналмаған. Тіркелу кезінде сізден 13 жаста немесе одан үлкен екеніңізді растау сұралады; туған күнді жинамаймыз және жасты өзіміз тексермейміз. 13 жасқа толмаған біреу бізге жеке деректер бергенін білсек, оларды жоямыз. Баласы солай істеді деп ойлайтын ата-аналар [email protected] арқылы хабарласа алады.
Деректеріңізді қорғау үшін саланың стандартты тәжірибелерін қолданамыз: аудио файлдар ешқашан тұрақты жалпыға ашық мекенжаймен ашылмайды — әрбір ойнату сілтемесі уақыты шектеулі, криптографиялық қолтаңбамен қорғалған және сұрау бойынша жасалады. Жіберілу кезіндегі деректер шифрланады. Өңделмеген инфрақұрылымға (дерекқорлар, қойма) қолжетімділік әзірлеушімен шектеледі. Ешбір жүйе толық қауіпсіз емес және абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз, бірақ жазбаларыңызға өз жазбаларымызға қалай қарағанымызды қалайтындай қараймыз.
Деректеріңізді өңдеу тәсілімізді елеулі түрде өзгертсек, осы беттің жоғарғы жағындағы күнді жаңартамыз және маңызды өзгерістер туралы қосымшада хабарлаймыз.
Біз Гонконгте орналасқанбыз. GDPR мен UK GDPR-дің 27-бабына сәйкес деректеріңізді өңдеу туралы хабарласуға болатын өкілдерді тағайындадық:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
Олар арқылы құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін, мысалы деректеріңізге қол жеткізуді немесе оларды жоюды сұрау үшін, жоғарыда көрсетілген өңіріңізге арналған электрондық пошта мекенжайына хат жазыңыз.
Осы саясат бойынша сұрақтар, деректер сұраулары немесе алаңдаушылықтар: [email protected].
Бұл саясат Гонконг арнайы әкімшілік ауданының заңдарымен реттеледі. ЕО-да, ЕЭА-да немесе Ұлыбританияда тұрсаңыз, бұл саясаттағы ешнәрсе GDPR немесе UK GDPR бойынша құқықтарыңызды шектемейді, ал заң шартпен бас тартуға болмайтын деректерді қорғау құқықтарын беретін басқа кез келген жерде тұрсаңыз, ол құқықтар осы қолданылатын құқық туралы ережеге қарамастан күшінде қалады.