Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan; versi bahasa Inggeris adalah muktamad. English
Kemas kini terakhir: 13 Oktober 2026
Colloquial ("kami", "Colloquial") ialah aplikasi kad imbas audio yang dibina dan dikendalikan oleh ELLIS, Felix Adrian Raymond, seorang individu yang bermastautin di Hong Kong ("pembangun"). Colloquial buat masa ini tidak dikendalikan oleh syarikat yang diperbadankan. Dasar ini menerangkan data yang dikumpul oleh aplikasi, sebabnya, dan kawalan yang anda ada ke atasnya.
Jika ada apa-apa yang tidak jelas, e-mel [email protected] — ia dibaca oleh manusia sebenar.
Colloquial wujud untuk membantu anda berlatih bahasa secara lisan. Untuk itu, ia menyimpan kad imbasan audio yang anda rakam, mengingati bila anda telah berlatih, dan mendering telefon anda pada masa yang anda jadualkan. Ia tidak memaparkan iklan, tidak mempunyai rangkaian iklan atau pengecam pengiklanan di mana-mana dalamnya, tidak menjual data anda kepada sesiapa, dan tidak sekali-kali menggunakan rakaman suara anda untuk melatih mana-mana model AI — milik kami mahupun milik orang lain. Audio anda dimainkan semula kepada anda dan tiada sesiapa yang lain.
Maklumat akaun. Alamat e-mel anda, dikumpul semasa anda mendaftar. Pengesahan (termasuk log masuk OAuth dan pengendalian kata laluan) diuruskan oleh penyedia pengesahan kami, Supabase — kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata laluan anda secara langsung. Jika anda log masuk dengan Google, nama pada akaun Google anda turut disimpan bersama akaun anda. Log masuk dengan Apple hanya memberikan kami alamat e-mel anda.
Rakaman audio anda. Audio soalan dan jawapan yang anda rakam untuk setiap kad imbasan. Ini data paling sensitif yang dikendalikan aplikasi ini, jadi secara jelas: audio ini digunakan untuk satu tujuan sahaja — dimainkan semula kepada anda semasa sesi latihan anda sendiri. Ia tidak sekali-kali ditranskripsikan untuk tujuan latihan model, tidak didengari sebagai amalan biasa, tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga, dan tidak digunakan untuk menambah baik mana-mana produk, milik kami mahupun orang lain.
Teks kad imbasan (pilihan). Label teks ringkas yang anda boleh pilih untuk lampirkan pada kad, sebagai tambahan kepada audionya.
Sejarah ulang kaji dan penjadualan. Kad yang anda nilai "dah ingat" atau "perlu latihan", bila, dan jadual ulangan berjarak yang terhasil. Digunakan hanya untuk menentukan kad yang perlu diulang kaji pada sesi latihan anda yang seterusnya — data ini tidak dikongsi atau dibandingkan antara pengguna.
Data sesi berjadual. Bila anda meminta untuk dipanggil bagi latihan, zon waktu anda, dan hasil setiap panggilan (dijawab, ditolak, selesai) — diperlukan untuk benar-benar mendering telefon anda pada masa yang betul dan untuk memaparkan sejarah latihan anda sendiri kepada anda.
Pengumuman yang telah anda tutup. Pengumuman dalam aplikasi yang telah anda tutup atau buka, supaya setiap satu hanya ditunjukkan kepada anda sekali. Ia dipadam bersama akaun anda dan disertakan dalam eksport data anda.
Set kad pustaka yang ditarik balik daripada set kad anda. Jika kami terpaksa menarik balik set kad pustaka kerana kami kehilangan hak untuk menawarkannya, kami menyimpan catatan set kad anda yang terjejas dan berapa kad yang dibuang, supaya aplikasi boleh memberitahu anda sekali. Ini dipadam bersama akaun anda dan disertakan dalam eksport data anda.
Perubahan had kad anda. Jika kami mengubah had kad anda, biasanya kerana anda meminta lebih banyak kad, kami menyimpan catatan had sebelumnya dan had baharu, bila perubahan dibuat, dan bila anda melihat pemberitahuannya, supaya aplikasi boleh memberitahu anda sekali. Ini dipadam bersama akaun anda dan disertakan dalam eksport data anda.
Token peranti dan tolakan. Token yang mengenal pasti peranti anda, digunakan semata-mata untuk mencetuskan pemberitahuan panggilan masuk (melalui perkhidmatan tolakan VoIP Apple atau Firebase Cloud Messaging) pada masa yang anda jadualkan. Ia tidak digunakan untuk penjejakan, pengiklanan, atau apa-apa tujuan selain menghantar pemberitahuan yang satu itu. Pemberitahuan itu juga membawa nama dek yang sedang anda latih, yang dipaparkan oleh telefon anda pada panggilan masuk. Jika anda bersetuju dengan analitik penggunaan produk dan gedung aplikasi telefon anda menyediakannya, kami turut menyimpan negara akaun App Store atau Google Play anda (dua huruf, tiada yang lebih terperinci), supaya kami dapat melihat di mana aplikasi digunakan. Jika anda mematikan analitik, kami memadamkannya. Ia tidak pernah digunakan untuk memutuskan apa-apa tentang anda.
Aktiviti perkhidmatan. Apabila aplikasi anda menghubungi perkhidmatan kami, dan apabila pemberitahuan panggilan masuk dihantar ke telefon anda, pelayan kami melaporkannya kepada papan pemuka operasi dalaman kami supaya kami dapat melihat perkhidmatan berfungsi. Setiap laporan menyatakan jenis hubungan itu dan bila ia berlaku. Ia mengenal pasti peranti anda hanya melalui kod yang diterbitkan daripadanya, yang tidak dapat ditukar semula oleh papan pemuka kepada peranti atau akaun anda. Ia tidak pernah mengandungi alamat e-mel, rakaman atau kandungan kad anda. Papan pemuka menyimpan laporan ini dalam ingatan selama kira-kira sejam dan tidak pernah menyimpannya secara kekal. Pembantu AI-nya tidak dapat membacanya.
Analitik penggunaan produk. Kami menggunakan PostHog (dihoskan pada infrastruktur EU PostHog) untuk memahami penggunaan aplikasi secara agregat — cth., sama ada panggilan latihan dijawab, sama ada sesi diselesaikan. Peristiwa ini tidak mengandungi audio atau kandungan kad anda, dan dikaitkan dengan akaun anda hanya untuk membantu kami membetulkan masalah dan memahami penggunaan sebenar, bukan untuk membina profil pengiklanan. Ia dimatikan sehingga anda bersetuju. Aplikasi bertanya sekali, selepas panggilan latihan pertama anda selesai, dan anda boleh menukar jawapan anda pada bila-bila masa dalam Tetapan. Dengan bersetuju, anda mengesahkan bahawa anda berumur 16 tahun atau lebih.
Laporan ranap dan ralat. Kami menggunakan Sentry untuk menangkap dan membetulkan pepijat dan ranap, pada aplikasi dan bahagian belakang kami. Laporan ralat mungkin mengandungi butiran teknikal tentang apa yang aplikasi sedang lakukan semasa sesuatu tidak kena; kami tidak merekodkan kandungan audio, token tolakan penuh, atau URL audio mentah dalam laporan ini. Laporan mengenal pasti akaun anda melalui ID dalaman, tidak sekali-kali melalui alamat e-mel anda, dan tidak merekodkan alamat IP anda. Sentry memadamkannya selepas 30 hari.
E-mel transaksi. Pembekal kami, Resend, menghantar e-mel berkaitan akaun anda, seperti pengesahan pendaftaran dan penetapan semula kata laluan. Jika anda meminta eksport data (lihat "Hak anda" di bawah), kami menghantar satu e-mel kepada anda, melalui penyedia kami Resend, mengandungi pautan untuk memuat turunnya. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran dan tidak menyelenggara senarai mel daripada e-mel akaun anda.
Kami menggunakan sebilangan kecil penyedia infrastruktur untuk menjalankan aplikasi — tiada satu pun daripadanya syarikat pengiklanan atau broker data, dan tiada satu pun dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri:
| Penyedia | Apa yang dikendalikan |
|---|---|
| Supabase | Pengesahan akaun dan pangkalan data utama kami |
| Cloudflare | Mengehos laman web ini dan menyimpan rakaman audio anda (R2) |
| Fly.io | Menghoskan aplikasi bahagian belakang kami (Amsterdam, wilayah EU) |
| PostHog | Analitik penggunaan produk (instans dihoskan di EU) |
| Sentry | Pemantauan ralat dan ranap |
| Penghantaran pemberitahuan panggilan latihan ke peranti Android (Firebase Cloud Messaging), dan log masuk jika anda memilih untuk log masuk dengan Google, serta sandaran tersulit pangkalan data kami dan rakaman audio anda (Google Cloud Storage, Frankfurt) | |
| Apple | Penghantaran pemberitahuan panggilan latihan ke iPhone dan iPad (Apple Push Notification service), dan log masuk jika anda memilih Sign in with Apple |
| Resend | Penghantaran e-mel berkaitan akaun yang diterangkan di atas: pengesahan pendaftaran, penetapan semula kata laluan dan pautan eksport data (dihantar dari EU; log penghantaran disimpan di Amerika Syarikat) |
| Kit | Alamat e-mel anda, jika anda mendaftar melalui borang di laman web ini (Amerika Syarikat) |
| Anthropic | Alat operasi berbantukan AI (Claude). Ia hanya melihat statistik agregat, tidak pernah butiran akaun, rakaman atau kandungan kad anda. |
| Mistral | Pembantu AI dalam papan pemuka operasi dalaman kami, dihoskan di EU. Ia membaca status perkhidmatan, laporan ralat dan statistik penggunaan, tidak pernah rakamanmu atau kandungan kadmu. Ia hanya melihat butiran akaunmu apabila kami memberikan akses untuk satu siasatan tertentu, dan kami merekodkan setiap pemberian akses. Mistral tidak menggunakan datamu untuk melatih modelnya. |
Kami tidak menjual data peribadi kepada sesiapa, atas apa jua sebab. Kami tidak bekerjasama dengan rangkaian pengiklanan, broker data, atau perkhidmatan analitik-untuk-pengiklanan. Tiada pengecam pengiklanan, SDK iklan, atau piksel penjejakan pihak ketiga di mana-mana dalam aplikasi ini.
Sesetengah penyedia ini memproses data di Amerika Syarikat serta di EU. Apabila itu berlaku, pemindahan dilindungi oleh pensijilan penyedia itu sendiri di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-AS, Klausa Kontrak Standard, atau kedua-duanya.
Laman web ini tidak menetapkan kuki dan tidak menggunakan storan setempat atau piksel penjejakan. Analitik kami berjalan dalam mod tanpa kuki: PostHog mengira pelawat menggunakan cincangan yang memelihara privasi dan dikira pada pelayannya sendiri, bukan daripada apa-apa yang disimpan dalam pelayar anda.
Jika anda mendaftar melalui borang e-mel di laman web ini, alamat anda dihantar kepada Kit, perkhidmatan yang menghantar e-mel kami. Kami menggunakannya hanya untuk tujuan anda mendaftar, iaitu menyertai ujian atau dimaklumkan apabila aplikasi tiba di negara anda, dan setiap e-mel mempunyai pautan untuk berhenti melanggan. Kami memadamkannya apabila anda berhenti melanggan, atau selepas 12 bulan tanpa interaksi.
Aplikasi itu sendiri menyimpan tetapan dan sesi log masuk anda pada peranti anda, dan itulah yang membolehkan anda kekal log masuk antara sesi.
Data akaun, audio dan sejarah ulang kaji anda disimpan selagi akaun anda wujud. Jika anda memadamkan kad atau dek tertentu, audionya dialih keluar secara kekal daripada storan kami, bukan sekadar disembunyikan. Ini berlaku dalam tempoh 30 hari, bukan serta-merta, dan teks kad serta sejarah ulang kajinya dipadamkan pada masa yang sama. Jika anda memadamkan akaun anda sepenuhnya (lihat di bawah), semuanya dialih keluar. Fail eksport data yang anda minta dipadamkan 48 jam selepas kami menciptanya. Kami juga menyimpan sandaran tersulit pangkalan data dan audio anda sehingga 30 hari, di Frankfurt, supaya kami boleh pulih daripada kegagalan. Hanya kami yang memegang kunci untuk membacanya. Apabila anda memadamkan akaun anda, data anda hilang daripada semua sandaran dalam masa 40 hari.
Di mana jua anda berada, anda mempunyai kawalan yang bermakna ke atas data anda, bukan sekadar kelayakan undang-undang di atas kertas:
Jika anda menggunakan penilaian panggilan bebas tangan, aplikasi menggunakan pengecaman pertuturan terbina dalam peranti anda sendiri untuk mengesan apa yang anda katakan — pengecaman ini berlaku sepenuhnya pada peranti anda. Tiada apa yang dihantar ke mana-mana pelayan untuk ciri ini, dan kami tidak sekali-kali menerima transkrip atau rakaman daripadanya.
Colloquial tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Semasa pendaftaran, anda diminta mengesahkan bahawa anda berumur 13 tahun ke atas; kami tidak mengumpul tarikh lahir atau mengesahkan umur secara bebas. Jika kami mendapat tahu seseorang di bawah 13 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, kami akan memadamkannya. Ibu bapa yang percaya anak mereka telah berbuat demikian boleh menghubungi kami di [email protected].
Kami menggunakan langkah standard industri untuk melindungi data anda: fail audio tidak sekali-kali didedahkan melalui URL awam kekal — setiap pautan main balik ialah pautan bermasa, ditandatangani secara kriptografi, yang dijana atas permintaan. Data dalam transit disulitkan. Akses kepada infrastruktur mentah (pangkalan data, storan) terhad kepada pembangun. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak, tetapi kami melayan rakaman anda sebagaimana kami mahu rakaman kami sendiri dilayan.
Jika kami membuat perubahan penting kepada cara kami mengendalikan data anda, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini dan, bagi perubahan ketara, memaklumkan anda dalam aplikasi.
Kami berpangkalan di Hong Kong. Di bawah Perkara 27 GDPR dan UK GDPR, kami telah melantik wakil yang boleh anda hubungi tentang pengendalian data anda:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
Untuk menggunakan hak anda melalui mereka, contohnya meminta akses kepada data anda atau pemadamannya, hantar e-mel kepada mereka di alamat untuk wilayah anda di atas.
Soalan, permintaan data, atau kebimbangan tentang dasar ini: [email protected].
Dasar ini ditadbir oleh undang-undang Hong Kong SAR. Jika anda tinggal di EU, EEA, atau UK, tiada apa dalam dasar ini mengehadkan hak yang anda layak terima di bawah GDPR atau GDPR UK, dan jika anda tinggal di tempat lain yang undang-undangnya memberi anda hak perlindungan data yang tidak boleh dilepaskan melalui perjanjian, hak tersebut tetap terpakai, tanpa mengira klausa undang-undang mentadbir ini.