Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan; versi bahasa Inggeris adalah muktamad. English
Kemas kini terakhir: 9 September 2026
Colloquial ("kami", "Colloquial") ialah aplikasi pembelajaran bahasa yang dibina dan dikendalikan oleh ELLIS, Felix Adrian Raymond, seorang individu yang bermastautin di Hong Kong ("pembangun"). Colloquial buat masa ini tidak dikendalikan oleh syarikat yang diperbadankan. Dasar ini menerangkan data yang dikumpul oleh aplikasi, sebabnya, dan kawalan yang anda ada ke atasnya.
Jika ada apa-apa yang tidak jelas, e-mel [email protected] — ia dibaca oleh manusia sebenar.
Colloquial wujud untuk membantu anda berlatih bahasa secara lisan. Untuk itu, ia menyimpan kad imbasan audio yang anda rakam, mengingati bila anda telah berlatih, dan mendering telefon anda pada masa yang anda jadualkan. Ia tidak memaparkan iklan, tidak mempunyai rangkaian iklan atau pengecam pengiklanan di mana-mana dalamnya, tidak menjual data anda kepada sesiapa, dan tidak sekali-kali menggunakan rakaman suara anda untuk melatih mana-mana model AI — milik kami mahupun milik orang lain. Audio anda dimainkan semula kepada anda dan tiada sesiapa yang lain.
Maklumat akaun. Alamat e-mel anda, dikumpul semasa anda mendaftar. Pengesahan (termasuk log masuk OAuth dan pengendalian kata laluan) diuruskan oleh penyedia pengesahan kami, Supabase — kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata laluan anda secara langsung.
Rakaman audio anda. Audio soalan dan jawapan yang anda rakam untuk setiap kad imbasan. Ini data paling sensitif yang dikendalikan aplikasi ini, jadi secara jelas: audio ini digunakan untuk satu tujuan sahaja — dimainkan semula kepada anda semasa sesi latihan anda sendiri. Ia tidak sekali-kali ditranskripsikan untuk tujuan latihan model, tidak didengari sebagai amalan biasa, tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga, dan tidak digunakan untuk menambah baik mana-mana produk, milik kami mahupun orang lain.
Teks kad imbasan (pilihan). Label teks ringkas yang anda boleh pilih untuk lampirkan pada kad, sebagai tambahan kepada audionya.
Sejarah ulang kaji dan penjadualan. Kad yang anda nilai "dah ingat" atau "perlu latihan", bila, dan jadual ulangan berjarak yang terhasil. Digunakan hanya untuk menentukan kad yang perlu diulang kaji pada sesi latihan anda yang seterusnya — data ini tidak dikongsi atau dibandingkan antara pengguna.
Data sesi berjadual. Bila anda meminta untuk dipanggil bagi latihan, zon waktu anda, dan hasil setiap panggilan (dijawab, ditolak, selesai) — diperlukan untuk benar-benar mendering telefon anda pada masa yang betul dan untuk memaparkan sejarah latihan anda sendiri kepada anda.
Token peranti dan tolakan. Token yang mengenal pasti peranti anda, digunakan semata-mata untuk mencetuskan pemberitahuan panggilan masuk (melalui perkhidmatan tolakan VoIP Apple atau Firebase Cloud Messaging) pada masa yang anda jadualkan. Ia tidak digunakan untuk penjejakan, pengiklanan, atau apa-apa tujuan selain menghantar pemberitahuan yang satu itu.
Analitik penggunaan produk. Kami menggunakan PostHog (dihoskan pada infrastruktur EU PostHog) untuk memahami penggunaan aplikasi secara agregat — cth., sama ada panggilan latihan dijawab, sama ada sesi diselesaikan. Peristiwa ini tidak mengandungi audio atau kandungan kad anda, dan dikaitkan dengan akaun anda hanya untuk membantu kami membetulkan masalah dan memahami penggunaan sebenar, bukan untuk membina profil pengiklanan.
Laporan ranap dan ralat. Kami menggunakan Sentry untuk menangkap dan membetulkan pepijat dan ranap, pada aplikasi dan bahagian belakang kami. Laporan ralat mungkin mengandungi butiran teknikal tentang apa yang aplikasi sedang lakukan semasa sesuatu tidak kena; kami tidak merekodkan kandungan audio, token tolakan penuh, atau URL audio mentah dalam laporan ini.
E-mel transaksi. Jika anda meminta eksport data (lihat "Hak anda" di bawah), kami menghantar satu e-mel kepada anda, melalui penyedia kami Resend, mengandungi pautan untuk memuat turunnya. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran dan tidak menyelenggara senarai mel daripada e-mel akaun anda.
Kami menggunakan sebilangan kecil penyedia infrastruktur untuk menjalankan aplikasi — tiada satu pun daripadanya syarikat pengiklanan atau broker data, dan tiada satu pun dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri:
| Penyedia | Apa yang dikendalikan |
|---|---|
| Supabase | Pengesahan akaun dan pangkalan data utama kami |
| Cloudflare (R2) | Storan untuk rakaman audio anda |
| Fly.io | Menghoskan aplikasi bahagian belakang kami (Amsterdam, wilayah EU) |
| PostHog | Analitik penggunaan produk (instans dihoskan di EU) |
| Sentry | Pemantauan ralat dan ranap |
| Resend | Penghantaran satu e-mel transaksi yang diterangkan di atas (penghantaran wilayah EU) |
| Anthropic | Perkakasan sokongan dan operasi berbantukan AI (Claude) — butiran akaun mungkin diproses olehnya semasa kami mengendalikan permintaan sokongan; terma komersial, input tidak sekali-kali digunakan untuk melatih model |
Kami tidak menjual data peribadi kepada sesiapa, atas apa jua sebab. Kami tidak bekerjasama dengan rangkaian pengiklanan, broker data, atau perkhidmatan analitik-untuk-pengiklanan. Tiada pengecam pengiklanan, SDK iklan, atau piksel penjejakan pihak ketiga di mana-mana dalam aplikasi ini.
Sesetengah penyedia ini memproses data di Amerika Syarikat serta di EU. Apabila itu berlaku, pemindahan dilindungi oleh pensijilan penyedia itu sendiri di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-AS, Klausa Kontrak Standard, atau kedua-duanya.
Data akaun, audio dan sejarah ulang kaji anda disimpan selagi akaun anda wujud. Jika anda memadamkan kad atau dek tertentu, audionya dialih keluar secara kekal daripada storan kami, bukan sekadar disembunyikan — biasanya dalam tetingkap pembersihan yang singkat, bukan serta-merta, tetapi ia benar-benar dipadamkan, bukan disimpan tanpa had dengan bendera "dipadam". Jika anda memadamkan akaun anda sepenuhnya (lihat di bawah), semuanya dialih keluar.
Di mana jua anda berada, anda mempunyai kawalan yang bermakna ke atas data anda, bukan sekadar kelayakan undang-undang di atas kertas:
Jika anda menggunakan penilaian panggilan bebas tangan, aplikasi menggunakan pengecaman pertuturan terbina dalam peranti anda sendiri untuk mengesan apa yang anda katakan — pengecaman ini berlaku sepenuhnya pada peranti anda. Tiada apa yang dihantar ke mana-mana pelayan untuk ciri ini, dan kami tidak sekali-kali menerima transkrip atau rakaman daripadanya.
Colloquial tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Semasa pendaftaran, anda diminta mengesahkan bahawa anda berumur 13 tahun ke atas; kami tidak mengumpul tarikh lahir atau mengesahkan umur secara bebas. Jika kami mendapat tahu seseorang di bawah 13 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, kami akan memadamkannya. Ibu bapa yang percaya anak mereka telah berbuat demikian boleh menghubungi kami di [email protected].
Kami menggunakan langkah standard industri untuk melindungi data anda: fail audio tidak sekali-kali didedahkan melalui URL awam kekal — setiap pautan main balik ialah pautan bermasa, ditandatangani secara kriptografi, yang dijana atas permintaan. Data dalam transit disulitkan. Akses kepada infrastruktur mentah (pangkalan data, storan) terhad kepada pembangun. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak, tetapi kami melayan rakaman anda sebagaimana kami mahu rakaman kami sendiri dilayan.
Jika kami membuat perubahan penting kepada cara kami mengendalikan data anda, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini dan, bagi perubahan ketara, memaklumkan anda dalam aplikasi.
Soalan, permintaan data, atau kebimbangan tentang dasar ini: [email protected].
Dasar ini ditadbir oleh undang-undang Hong Kong SAR. Jika anda tinggal di EU, EEA, atau UK, tiada apa dalam dasar ini mengehadkan hak yang anda layak terima di bawah GDPR atau GDPR UK, dan jika anda tinggal di tempat lain yang undang-undangnya memberi anda hak perlindungan data yang tidak boleh dilepaskan melalui perjanjian, hak tersebut tetap terpakai, tanpa mengira klausa undang-undang mentadbir ini.