Denne oversettelsen er kun ment som en hjelp; den engelske versjonen gjelder. English
Sist oppdatert: 13. oktober 2026
Colloquial ("vi", "Colloquial") er en flashkortapp med lyd bygget og drevet av ELLIS, Felix Adrian Raymond, en privatperson bosatt i Hongkong ("utvikleren"). Colloquial drives for tiden ikke av et registrert selskap. Denne erklæringen forklarer hvilke data appen samler inn, hvorfor, og hvilken kontroll du har over dem.
Er noe uklart, send e-post til [email protected] — et ekte menneske leser den.
Colloquial finnes for at du skal øve på et språk høyt. For å få til det lagrer appen lydkortene du spiller inn, husker når du har øvd, og ringer telefonen din på tidspunktene du har planlagt. Den viser ingen annonser, inneholder ikke noe annonsenettverk eller annonse-ID noe sted, selger ikke dataene dine til noen og bruker aldri stemmeopptakene dine til å trene noen KI-modell — verken vår eller andres. Lyden din spilles av for deg og ingen andre.
Kontoopplysninger. E-postadressen din, samlet inn ved registrering. Autentisering (inkludert OAuth-innlogging og passordhåndtering) håndteres av leverandøren vår Supabase — vi ser eller lagrer aldri passordet ditt direkte. Hvis du logger inn med Google, lagres også navnet på Google-kontoen din sammen med kontoen din. Logg inn med Apple gir oss bare e-postadressen din.
Lydopptakene dine. Spørsmåls- og svarlyden du spiller inn for hvert kort. Dette er de mest sensitive dataene appen håndterer, så la oss være tydelige: Lyden brukes til nøyaktig ett formål — å spilles av for deg under dine egne øvingsøkter. Den transkriberes aldri for trening, lyttes ikke til rutinemessig, deles aldri med noen tredjepart og brukes aldri til å forbedre noe produkt, verken vårt eller andres.
Korttekst (valgfritt). Korte tekstetiketter du kan legge til et kort i tillegg til lyden.
Repetisjons- og planhistorikk. Hvilke kort du har vurdert som "kan det" eller "må øves", når, og intervallrepetisjonsplanen som følger. Brukes bare til å avgjøre hvilke kort som står for tur ved neste økt — dataene deles ikke og sammenlignes ikke på tvers av brukere.
Planlagte økter. Når du har bedt om å bli oppringt for å øve, tidssonen din og utfallet av hver samtale (besvart, avvist, fullført) — nødvendig for faktisk å ringe til rett tid og vise deg din egen øvingshistorikk.
Kunngjøringer du har lukket. Hvilke kunngjøringer i appen du har lukket eller åpnet, slik at hver av dem bare vises for deg én gang. Dette slettes sammen med kontoen din og er med i dataeksporten din.
Bibliotekets kortstokker trukket tilbake fra kortstokkene dine. Hvis vi må trekke tilbake en kortstokk fra biblioteket fordi vi mister retten til å tilby den, noterer vi hvilke av kortstokkene dine den berørte og hvor mange kort som ble fjernet, slik at appen kan si fra én gang. Dette slettes sammen med kontoen din og er med i dataeksporten din.
Endringer i kortgrensen din. Hvis vi endrer kortgrensen din, som regel fordi du har bedt om flere kort, noterer vi den forrige og den nye grensen, når endringen ble gjort og når du så varselet om den, slik at appen kan si fra én gang. Dette slettes sammen med kontoen din og er med i dataeksporten din.
Enhets- og push-token. Et token som identifiserer enheten din, brukt utelukkende til å utløse varselet om innkommende anrop (via Apples VoIP-pushtjeneste eller Firebase Cloud Messaging) på planlagt tidspunkt. Det brukes ikke til sporing, reklame eller noe annet enn å levere akkurat det varselet. Varselet inneholder også navnet på kortstokken du øver på, og telefonen din viser det på det innkommende anropet. Hvis du sier ja til bruksstatistikk og appbutikken på telefonen din oppgir det, lagrer vi også landet for App Store- eller Google Play-kontoen din (to bokstaver, ikke noe mer presist), slik at vi kan se hvor appen brukes. Hvis du slår av bruksstatistikken, sletter vi det. Det brukes aldri til å avgjøre noe om deg.
Aktivitet i tjenesten. Når appen din kontakter tjenesten vår, og når et varsel om innkommende anrop sendes til telefonen din, rapporterer serveren vår det til vårt interne driftspanel, slik at vi kan se at tjenesten fungerer. Hver rapport sier hva slags kontakt det var og når den skjedde. Den identifiserer enheten din bare med en kode som er avledet av den, og som panelet ikke kan gjøre om til enheten eller kontoen din igjen. Den inneholder aldri e-postadressen din, opptakene dine eller kortinnholdet ditt. Panelet holder disse rapportene i minnet i omtrent en time og lagrer dem aldri. KI-assistenten i panelet kan ikke lese dem.
Bruksstatistikk. Vi bruker PostHog (på PostHogs EU-infrastruktur) for å forstå hvordan appen brukes samlet sett — f.eks. om en øvesamtale ble besvart, om en økt ble fullført. Hendelsene inneholder ikke lyden eller kortinnholdet ditt og knyttes til kontoen din bare for å hjelpe oss å rette problemer og forstå reell bruk, ikke for å bygge en annonseprofil. Den er slått av til du sier ja. Appen spør én gang, etter den første øvingssamtalen du fullfører, og du kan endre svaret når som helst under Innstillinger. Når du sier ja, bekrefter du at du er 16 år eller eldre.
Krasj- og feilrapporter. Vi bruker Sentry til å fange opp og rette feil og krasj, i appen og på serveren vår. Rapportene kan inneholde tekniske detaljer om hva appen gjorde da noe gikk galt; vi logger ikke lydinnhold, fullstendige push-token eller rå lydlenker i dem. Rapportene identifiserer kontoen din med en intern ID, aldri med e-postadressen din, og registrerer ikke IP-adressen din. Sentry sletter dem etter 30 dager.
Transaksjons-e-post. Leverandøren vår, Resend, leverer e-postene som gjelder kontoen din, for eksempel registreringsbekreftelse og tilbakestilling av passord. Ber du om dataeksport (se "Dine rettigheter" nedenfor), sender vi deg én e-post via leverandøren vår Resend med en nedlastingslenke. Vi sender ingen markedsførings-e-post og fører ingen e-postliste basert på kontoens adresse.
Vi bruker et lite antall infrastrukturleverandører for å drive appen — ingen av dem er reklameselskaper eller datameglere, og ingen får bruke dataene dine til egne formål:
| Leverandør | Hva de håndterer |
|---|---|
| Supabase | Kontoautentisering og hoveddatabasen vår |
| Cloudflare | Er vert for dette nettstedet og lagrer lydopptakene dine (R2) |
| Fly.io | Drifter serverapplikasjonen vår (Amsterdam, EU-region) |
| PostHog | Bruksstatistikk (EU-driftet instans) |
| Sentry | Feil- og krasjovervåking |
| Levering av varsler om øvingsanrop til Android-enheter (Firebase Cloud Messaging), og innlogging hvis du velger å logge inn med Google, og krypterte sikkerhetskopier av databasen vår og lydopptakene dine (Google Cloud Storage, Frankfurt) | |
| Apple | Levering av varsler om øvingsanrop til iPhone og iPad (Apple Push Notification service), og innlogging hvis du velger Sign in with Apple |
| Resend | Levering av e-postene om kontoen som er beskrevet ovenfor: registreringsbekreftelse, tilbakestilling av passord og lenker til dataeksport (sendes fra EU; leveringslogger lagres i USA) |
| Kit | E-postadressen din, hvis du melder deg på via skjemaet på dette nettstedet (USA) |
| Anthropic | AI-assisterte driftsverktøy (Claude). Det ser bare aggregert statistikk, aldri kontoopplysningene dine, opptakene eller kortinnholdet ditt. |
| Mistral | KI-assistent i vårt interne driftspanel, driftet i EU. Den leser tjenestestatus, feilrapporter og bruksstatistikk, aldri opptakene dine eller kortinnholdet ditt. Den ser kontoopplysningene dine bare når vi gir tilgang til én bestemt undersøkelse, og vi registrerer hver tildeling. Mistral bruker ikke dataene dine til å trene modellene sine. |
Vi selger ikke persondata til noen, uansett grunn. Vi samarbeider ikke med annonsenettverk, datameglere eller analyse-for-reklame-tjenester. Det finnes ingen annonse-ID, annonse-SDK eller tredjeparts sporingspiksel noe sted i appen.
Noen av leverandørene behandler data i USA i tillegg til EU. Der det skjer, dekkes overføringen av leverandørens egen sertifisering under EU-USAs personvernrammeverk, standardkontraktklausuler, eller begge deler.
Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler og bruker verken lokal lagring eller sporingspiksler. Analysen vår kjører i informasjonskapselfri modus: PostHog teller besøkende med en personvernbevarende hash som beregnes på deres egne servere, ikke ut fra noe lagret i nettleseren din.
Hvis du melder deg på via e-postskjemaet på dette nettstedet, går adressen din til Kit, tjenesten som sender e-postene våre. Vi bruker den bare til det du meldte deg på for, å bli med i testen eller få beskjed når appen kommer til landet ditt, og hver e-post har en lenke for å melde seg av. Vi sletter den når du melder deg av, eller etter 12 måneder uten aktivitet.
Selve appen lagrer innstillingene dine og påloggingsøkten på enheten din, og det er det som holder deg innlogget mellom øktene.
Kontodata, lyd og repetisjonshistorikk beholdes så lenge kontoen din finnes. Sletter du et bestemt kort eller en kortstokk, fjernes lyden permanent fra lagringen vår, ikke bare skjult. Det skjer innen 30 dager heller enn umiddelbart, og kortets tekst og repetisjonshistorikk forsvinner samtidig. Sletter du hele kontoen (se nedenfor), fjernes alt. Dataeksportfiler du ber om, slettes 48 timer etter at vi har laget dem. Vi beholder også krypterte sikkerhetskopier av databasen og lyden din i opptil 30 dager, i Frankfurt, slik at vi kan komme oss etter en feil. Bare vi har nøkkelen som kan lese dem. Når du sletter kontoen din, er dataene dine borte fra alle sikkerhetskopier innen 40 dager.
Uansett hvor du bor, har du reell kontroll over dataene dine, ikke bare en rett på papiret:
Bruker du håndfri vurdering under samtaler, bruker appen enhetens egen innebygde talegjenkjenning for å oppfatte hva du sa — gjenkjenningen skjer i sin helhet på enheten din. Ingenting sendes til noen server for denne funksjonen, og vi mottar aldri transkripsjon eller opptak fra den.
Colloquial retter seg ikke mot barn. Ved registrering blir du bedt om å bekrefte at du er 13 år eller eldre; vi samler ikke inn fødselsdato og verifiserer ikke alderen selv. Får vi vite at noen under 13 har gitt oss personopplysninger, sletter vi dem. Foreldre som tror barnet deres har gjort det, kan kontakte oss på [email protected].
Vi bruker bransjestandard tiltak for å beskytte dataene dine: Lydfiler eksponeres aldri via en permanent offentlig adresse — hver avspillingslenke er tidsbegrenset, kryptografisk signert og genereres på forespørsel. Data under overføring krypteres. Tilgang til rå infrastruktur (databaser, lagring) er begrenset til utvikleren. Ingen systemer er helt sikre, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet, men vi behandler opptakene dine slik vi ville ønsket at våre ble behandlet.
Endrer vi vesentlig hvordan vi håndterer dataene dine, oppdaterer vi datoen øverst på siden, og ved betydelige endringer varsler vi deg i appen.
Vi holder til i Hongkong. Etter artikkel 27 i GDPR og UK GDPR har vi utpekt representanter du kan kontakte om hvordan vi behandler dataene dine:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
For å utøve rettighetene dine gjennom dem, for eksempel for å be om innsyn i dataene dine eller at de slettes, skriv til dem på e-postadressen for din region ovenfor.
Spørsmål, dataforespørsler eller bekymringer om denne erklæringen: [email protected].
Denne erklæringen er underlagt lovene i Hongkong SAR. Bor du i EU, EØS eller Storbritannia, begrenser ingenting i denne erklæringen rettighetene du har etter GDPR eller UK GDPR, og bor du et annet sted der loven gir deg personvernrettigheter som ikke kan fraskrives ved avtale, gjelder de rettighetene like fullt, uavhengig av denne lovvalgsklausulen.