Colloquial is een onafhankelijk project, gebouwd door één persoon.
Vragen, bugmeldingen, of iets dat niet werkt zoals je zou verwachten: mail ons rechtstreeks en een echt mens (de ontwikkelaar) leest het en reageert. Er is hier geen ticketsysteem of supportbot.
Account of data verwijderen. Verwijder je account volledig vanuit de app (Instellingen → Account verwijderen). Dit verwijdert je audio-opnames en elk databaserecord dat aan je account is gekoppeld permanent; zie het Privacybeleid voor precies wat dit inhoudt.
Exporteer je gegevens. Vraag een volledige export aan (stapels, kaarten en herhaalgeschiedenis als JSON, plus werkende links naar je eigen audio) vanuit de app. Je ontvangt een e-mail met een downloadlink.
Een geplande oproep ging niet af. Zorg dat meldingen en de VoIP-/belmachtiging voor Colloquial zijn toegestaan in je apparaatinstellingen, en dat je "Bel me op de geplande tijden" niet hebt uitgezet in de instellingen van de app zelf.