O Colloquial é um projeto independente, construído por uma só pessoa.
Perguntas, relatórios de problemas, ou qualquer coisa que não funcione como esperaria: escreva-nos diretamente e uma pessoa real (o programador) lê e responde. Não há aqui sistema de tickets nem bot de suporte.
Eliminação de conta ou dados. Elimine a sua conta por completo a partir da aplicação (Definições → Eliminar conta). Isto remove permanentemente as suas gravações de áudio e todos os registos de base de dados associados à sua conta; consulte a Política de Privacidade para saber exatamente o que isso cobre.
Exportar os seus dados. Peça uma exportação completa (baralhos, cartões e histórico de revisão em JSON, mais ligações funcionais para o seu próprio áudio) a partir da aplicação. Receberá um email com uma ligação de descarga.
Uma chamada agendada não tocou. Certifique-se de que as notificações e a permissão de VoIP/chamadas estão autorizadas para o Colloquial nas definições do seu dispositivo, e que não desativou "Telefonar-me às horas agendadas" nas definições da própria aplicação.