Această traducere este oferită doar pentru comoditate; versiunea în limba engleză prevalează. English
Ultima actualizare: 13 octombrie 2026
Colloquial ("noi", "Colloquial") este o aplicație de carduri audio creată și administrată de ELLIS, Felix Adrian Raymond, persoană fizică rezidentă în Hong Kong ("dezvoltatorul"). Colloquial nu este administrată în prezent de o societate înregistrată. Această politică explică ce date colectează aplicația, de ce, și ce control aveți asupra lor.
Dacă ceva nu este clar, scrieți la [email protected] — este citit de un om adevărat.
Colloquial există ca să exersați o limbă cu voce tare. Pentru asta, stochează cardurile audio pe care le înregistrați, reține când ați exersat și vă sună pe telefon la orele pe care le programați. Nu afișează reclame, nu conține nicăieri vreo rețea publicitară sau identificator publicitar, nu vă vinde datele nimănui și nu vă folosește niciodată înregistrările vocale pentru antrenarea vreunui model de IA — al nostru sau al altcuiva. Vocea vă este redată dumneavoastră și nimănui altcuiva.
Date de cont. Adresa dumneavoastră de e-mail, colectată la înregistrare. Autentificarea (inclusiv conectarea prin OAuth și gestionarea parolelor) este realizată de furnizorul nostru Supabase — nu vă vedem și nu vă stocăm niciodată parola direct. Dacă vă conectați cu Google, numele contului dumneavoastră Google este stocat și el împreună cu contul dumneavoastră. Conectarea cu Apple ne transmite doar adresa dumneavoastră de e-mail.
Înregistrările dumneavoastră audio. Sunetul de întrebare și de răspuns pe care îl înregistrați pentru fiecare card. Sunt cele mai sensibile date pe care le gestionează aplicația, așa că să fim clari: acest audio servește exact unui singur scop — să vă fie redat în timpul propriilor sesiuni de exersare. Nu este niciodată transcris pentru antrenare, nu este ascultat în mod curent, nu este partajat cu niciun terț și nu este folosit pentru îmbunătățirea vreunui produs, al nostru sau al altora.
Text de card (opțional). Etichete scurte de text pe care le puteți adăuga unui card pe lângă audio.
Istoricul recapitulărilor și al programărilor. Ce carduri ați evaluat cu "o știu" sau "mai am de lucru", când, și programul de repetare spațiată care rezultă. Este folosit doar pentru a decide ce carduri urmează la următoarea sesiune — aceste date nu sunt partajate și nici comparate între utilizatori.
Date despre sesiunile programate. Când ați cerut să fiți sunat pentru exersare, fusul dumneavoastră orar și rezultatul fiecărui apel (răspuns, respins, finalizat) — necesare ca telefonul să sune într-adevăr la ora potrivită și ca să vă vedeți propriul istoric de exersare.
Anunțuri pe care le-ai închis. Ce anunțuri din aplicație ai închis sau ai deschis, ca fiecare să-ți fie arătat o singură dată. Se șterg odată cu contul tău și sunt incluse în exportul datelor tale.
Pachete din bibliotecă retrase din pachetele tale. Dacă trebuie să retragem un pachet din bibliotecă pentru că pierdem dreptul de a-l oferi, păstrăm o notă despre ce pachete ale tale a afectat și câte carduri au fost eliminate, ca aplicația să îți spună o dată. Aceasta se șterge odată cu contul tău și este inclusă în exportul datelor tale.
Modificări ale limitei tale de carduri. Dacă îți modificăm limita de carduri, de obicei pentru că ai cerut mai multe carduri, păstrăm o notă cu limita anterioară și cea nouă, când s-a făcut modificarea și când ai văzut notificarea despre ea, ca aplicația să îți spună o dată. Aceasta se șterge odată cu contul tău și este inclusă în exportul datelor tale.
Identificatori de dispozitiv și push. Un token care vă identifică dispozitivul, folosit exclusiv pentru declanșarea notificării de apel primit (prin serviciul VoIP push al Apple sau Firebase Cloud Messaging) la ora programată. Nu este folosit pentru urmărire, publicitate sau altceva decât livrarea exact a acelei notificări. Notificarea conține și numele pachetului pe care îl exersați, pe care telefonul dumneavoastră îl afișează la apelul primit. Dacă sunteți de acord cu analiza de utilizare și magazinul de aplicații al telefonului dumneavoastră o furnizează, păstrăm și țara contului dumneavoastră App Store sau Google Play (două litere, nimic mai precis), ca să vedem unde este folosită aplicația. Dacă dezactivați analiza, o ștergem. Nu este folosită niciodată pentru a decide ceva despre dumneavoastră.
Activitatea serviciului. Când aplicația dumneavoastră contactează serviciul nostru și când pe telefonul dumneavoastră este trimisă o notificare de apel primit, serverul nostru raportează acest lucru panoului nostru intern de operațiuni, ca să putem vedea că serviciul funcționează. Fiecare raport indică ce fel de contact a fost și când a avut loc. Identifică dispozitivul dumneavoastră doar printr-un cod derivat din acesta, pe care panoul nu îl poate transforma înapoi în dispozitivul sau contul dumneavoastră. Nu conține niciodată adresa dumneavoastră de e-mail, înregistrările sau conținutul cardurilor dumneavoastră. Panoul păstrează aceste rapoarte în memorie aproximativ o oră și nu le stochează niciodată. Asistentul său IA nu le poate citi.
Analiză de utilizare. Folosim PostHog (pe infrastructura PostHog din UE) ca să înțelegem cum este folosită aplicația în ansamblu — de ex. dacă un apel de exersare a fost răspuns, dacă o sesiune a fost finalizată. Aceste evenimente nu conțin audio-ul sau conținutul cardurilor și sunt asociate contului doar ca să ne ajute să corectăm probleme și să înțelegem utilizarea reală, nu ca să construim un profil publicitar. Este dezactivată până când vă dați acordul. Aplicația întreabă o singură dată, după primul apel de exersare finalizat, iar răspunsul îl puteți schimba oricând din Setări. Prin acord, confirmați că aveți cel puțin 16 ani.
Rapoarte de erori și de blocări. Folosim Sentry pentru a depista și corecta erorile și blocările, în aplicație și pe serverul nostru. Rapoartele pot include detalii tehnice despre ce făcea aplicația când ceva a mers prost; nu înregistrăm în ele conținut audio, tokenuri push complete sau adrese audio brute. Rapoartele vă identifică contul printr-un ID intern, niciodată prin adresa de e-mail, și nu vă înregistrează adresa IP. Sentry le șterge după 30 de zile.
E-mail tranzacțional. Furnizorul nostru Resend livrează e-mailurile legate de contul dumneavoastră, cum ar fi confirmarea înregistrării și resetarea parolei. Dacă solicitați un export de date (vezi "Drepturile dumneavoastră" mai jos), vă trimitem un singur e-mail prin furnizorul nostru Resend cu linkul de descărcare. Nu trimitem e-mailuri de marketing și nu ținem o listă de corespondență cu adresa contului dumneavoastră.
Folosim un număr mic de furnizori de infrastructură pentru funcționarea aplicației — niciunul nu este o companie de publicitate sau un broker de date și niciunul nu are voie să vă folosească datele în scopuri proprii:
| Furnizor | Ce gestionează |
|---|---|
| Supabase | Autentificarea conturilor și baza noastră de date principală |
| Cloudflare | Găzduiește acest site și stochează înregistrările dumneavoastră audio (R2) |
| Fly.io | Găzduiește aplicația noastră de server (Amsterdam, regiunea UE) |
| PostHog | Analiză de utilizare (instanță găzduită în UE) |
| Sentry | Monitorizarea erorilor și blocărilor |
| Livrarea notificărilor pentru apelurile de exersare către dispozitive Android (Firebase Cloud Messaging), și autentificarea, dacă alegeți să vă conectați cu Google, și copii de rezervă criptate ale bazei noastre de date și ale înregistrărilor dvs. audio (Google Cloud Storage, Frankfurt) | |
| Apple | Livrarea notificărilor pentru apelurile de exersare către iPhone și iPad (Apple Push Notification service), și autentificarea, dacă alegeți Sign in with Apple |
| Resend | Livrarea e-mailurilor legate de cont descrise mai sus: confirmarea înregistrării, resetarea parolei și linkurile de export al datelor (trimise din UE; jurnalele de livrare sunt stocate în Statele Unite) |
| Kit | Adresa dumneavoastră de e-mail, dacă vă înscrieți prin formularul de pe acest site (Statele Unite) |
| Anthropic | Instrumente de operare asistate de IA (Claude). Vede doar statistici agregate, niciodată datele contului tău, înregistrările sau conținutul cardurilor. |
| Mistral | Asistent IA în panoul nostru intern de operațiuni, găzduit în UE. Citește starea serviciilor, rapoartele de eroare și statisticile de utilizare, niciodată înregistrările tale sau conținutul cardurilor. Vede datele contului tău doar când acordăm acces pentru o singură investigație, și înregistrăm fiecare acordare. Mistral nu îți folosește datele pentru a-și antrena modelele. |
Nu vindem date personale nimănui, din niciun motiv. Nu lucrăm cu rețele publicitare, brokeri de date sau servicii de analiză publicitară. Nu există niciun identificator publicitar, SDK de reclame sau pixel de urmărire al vreunui terț nicăieri în aplicație.
Unii dintre acești furnizori prelucrează date în Statele Unite pe lângă UE. Acolo unde se întâmplă, transferul este acoperit de certificarea furnizorului în Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, de clauze contractuale standard, sau de ambele.
Acest site nu setează cookie-uri și nu folosește stocare locală sau pixeli de urmărire. Analiza noastră rulează în mod fără cookie-uri: PostHog numără vizitatorii folosind un hash care protejează confidențialitatea, calculat pe propriile sale servere, nu pe baza a ceva salvat în browserul tău.
Dacă te înscrii prin formularul de e-mail de pe acest site, adresa ta ajunge la Kit, serviciul care ne trimite e-mailurile. O folosim doar pentru ce te-ai înscris, adică participarea la test sau aflarea momentului în care aplicația ajunge în țara ta, și fiecare e-mail are un link de dezabonare. O ștergem când te dezabonezi sau după 12 luni fără interacțiune.
Aplicația în sine stochează setările și sesiunea ta de autentificare pe dispozitiv, iar asta te menține autentificat între sesiuni.
Datele de cont, audio-ul și istoricul recapitulărilor se păstrează atât timp cât există contul. Dacă ștergeți un anumit card sau pachet, audio-ul lui este eliminat definitiv din stocarea noastră, nu doar ascuns. Acest lucru se întâmplă în cel mult 30 de zile, nu instantaneu, iar textul cardului și istoricul recapitulărilor sunt șterse în același timp. Dacă ștergeți întregul cont (vezi mai jos), totul este eliminat. Fișierele de export de date pe care le solicitați sunt șterse la 48 de ore după ce le creăm. Păstrăm și copii de rezervă criptate ale bazei de date și ale audio-ului dvs. timp de cel mult 30 de zile, la Frankfurt, ca să ne putem reveni după o defecțiune. Doar noi deținem cheia care le poate citi. Când vă ștergeți contul, datele dvs. dispar din toate copiile de rezervă în 40 de zile.
Oriunde ați locui, aveți control real asupra datelor, nu doar un drept pe hârtie:
Dacă folosiți evaluarea fără mâini în timpul apelurilor, aplicația folosește recunoașterea vorbirii integrată în propriul dispozitiv ca să detecteze ce ați spus — recunoașterea se face în întregime pe dispozitivul dumneavoastră. Nimic nu este trimis către vreun server pentru această funcție și nu primim niciodată vreo transcriere sau înregistrare din ea.
Colloquial nu se adresează copiilor. La înregistrare vi se cere să confirmați că aveți cel puțin 13 ani; nu colectăm data nașterii și nu verificăm noi înșine vârsta. Dacă aflăm că cineva sub 13 ani ne-a oferit date personale, le vom șterge. Părinții care cred că fiul sau fiica lor a făcut asta ne pot contacta la [email protected].
Folosim practici standard în industrie pentru protejarea datelor: fișierele audio nu sunt expuse niciodată la o adresă publică permanentă — fiecare link de redare este limitat în timp, semnat criptografic și generat la cerere. Datele în tranzit sunt criptate. Accesul la infrastructura brută (baze de date, stocare) este restricționat la dezvoltator. Niciun sistem nu este complet sigur și nu putem garanta securitate absolută, dar vă tratăm înregistrările așa cum am vrea să fie tratate ale noastre.
Dacă schimbăm în mod semnificativ felul în care vă gestionăm datele, vom actualiza data din partea de sus a acestei pagini, iar pentru schimbări importante vă vom anunța în aplicație.
Avem sediul în Hong Kong. În temeiul articolului 27 din GDPR și UK GDPR am desemnat reprezentanți pe care îi poți contacta cu privire la prelucrarea datelor tale:
EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]
UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]
Pentru a-ți exercita drepturile prin intermediul lor, de exemplu pentru a cere acces la datele tale sau ștergerea lor, scrie-le la adresa de e-mail pentru regiunea ta de mai sus.
Întrebări, solicitări de date sau îngrijorări legate de această politică: [email protected].
Această politică este guvernată de legile RAS Hong Kong. Dacă locuiți în UE, SEE sau Regatul Unit, nimic din această politică nu vă limitează drepturile conferite de GDPR sau UK GDPR, iar dacă locuiți oriunde altundeva unde legea vă acordă drepturi de protecție a datelor la care nu se poate renunța prin contract, acele drepturi se aplică indiferent de această clauză privind legea aplicabilă.