Această traducere este oferită doar pentru comoditate; versiunea în limba engleză prevalează. English
Ultima actualizare: 9 septembrie 2026
Colloquial ("noi", "Colloquial") este o aplicație de învățare a limbilor străine creată și administrată de ELLIS, Felix Adrian Raymond, persoană fizică rezidentă în Hong Kong ("dezvoltatorul"). Colloquial nu este administrată în prezent de o societate înregistrată. Această politică explică ce date colectează aplicația, de ce, și ce control aveți asupra lor.
Dacă ceva nu este clar, scrieți la [email protected] — este citit de un om adevărat.
Colloquial există ca să exersați o limbă cu voce tare. Pentru asta, stochează cardurile audio pe care le înregistrați, reține când ați exersat și vă sună pe telefon la orele pe care le programați. Nu afișează reclame, nu conține nicăieri vreo rețea publicitară sau identificator publicitar, nu vă vinde datele nimănui și nu vă folosește niciodată înregistrările vocale pentru antrenarea vreunui model de IA — al nostru sau al altcuiva. Vocea vă este redată dumneavoastră și nimănui altcuiva.
Date de cont. Adresa dumneavoastră de e-mail, colectată la înregistrare. Autentificarea (inclusiv conectarea prin OAuth și gestionarea parolelor) este realizată de furnizorul nostru Supabase — nu vă vedem și nu vă stocăm niciodată parola direct.
Înregistrările dumneavoastră audio. Sunetul de întrebare și de răspuns pe care îl înregistrați pentru fiecare card. Sunt cele mai sensibile date pe care le gestionează aplicația, așa că să fim clari: acest audio servește exact unui singur scop — să vă fie redat în timpul propriilor sesiuni de exersare. Nu este niciodată transcris pentru antrenare, nu este ascultat în mod curent, nu este partajat cu niciun terț și nu este folosit pentru îmbunătățirea vreunui produs, al nostru sau al altora.
Text de card (opțional). Etichete scurte de text pe care le puteți adăuga unui card pe lângă audio.
Istoricul recapitulărilor și al programărilor. Ce carduri ați evaluat cu "o știu" sau "mai am de lucru", când, și programul de repetare spațiată care rezultă. Este folosit doar pentru a decide ce carduri urmează la următoarea sesiune — aceste date nu sunt partajate și nici comparate între utilizatori.
Date despre sesiunile programate. Când ați cerut să fiți sunat pentru exersare, fusul dumneavoastră orar și rezultatul fiecărui apel (răspuns, respins, finalizat) — necesare ca telefonul să sune într-adevăr la ora potrivită și ca să vă vedeți propriul istoric de exersare.
Identificatori de dispozitiv și push. Un token care vă identifică dispozitivul, folosit exclusiv pentru declanșarea notificării de apel primit (prin serviciul VoIP push al Apple sau Firebase Cloud Messaging) la ora programată. Nu este folosit pentru urmărire, publicitate sau altceva decât livrarea exact a acelei notificări.
Analiză de utilizare. Folosim PostHog (pe infrastructura PostHog din UE) ca să înțelegem cum este folosită aplicația în ansamblu — de ex. dacă un apel de exersare a fost răspuns, dacă o sesiune a fost finalizată. Aceste evenimente nu conțin audio-ul sau conținutul cardurilor și sunt asociate contului doar ca să ne ajute să corectăm probleme și să înțelegem utilizarea reală, nu ca să construim un profil publicitar.
Rapoarte de erori și de blocări. Folosim Sentry pentru a depista și corecta erorile și blocările, în aplicație și pe serverul nostru. Rapoartele pot include detalii tehnice despre ce făcea aplicația când ceva a mers prost; nu înregistrăm în ele conținut audio, tokenuri push complete sau adrese audio brute.
E-mail tranzacțional. Dacă solicitați un export de date (vezi "Drepturile dumneavoastră" mai jos), vă trimitem un singur e-mail prin furnizorul nostru Resend cu linkul de descărcare. Nu trimitem e-mailuri de marketing și nu ținem o listă de corespondență cu adresa contului dumneavoastră.
Folosim un număr mic de furnizori de infrastructură pentru funcționarea aplicației — niciunul nu este o companie de publicitate sau un broker de date și niciunul nu are voie să vă folosească datele în scopuri proprii:
| Furnizor | Ce gestionează |
|---|---|
| Supabase | Autentificarea conturilor și baza noastră de date principală |
| Cloudflare (R2) | Stocarea înregistrărilor dumneavoastră audio |
| Fly.io | Găzduiește aplicația noastră de server (Amsterdam, regiunea UE) |
| PostHog | Analiză de utilizare (instanță găzduită în UE) |
| Sentry | Monitorizarea erorilor și blocărilor |
| Resend | Livrarea singurului e-mail tranzacțional descris mai sus (trimis din regiunea UE) |
| Anthropic | Instrumente de suport și operațiuni asistate de IA (Claude) — datele contului pot trece prin ele când tratăm o solicitare de suport; termeni comerciali, intrările nu sunt folosite niciodată la antrenarea modelelor |
Nu vindem date personale nimănui, din niciun motiv. Nu lucrăm cu rețele publicitare, brokeri de date sau servicii de analiză publicitară. Nu există niciun identificator publicitar, SDK de reclame sau pixel de urmărire al vreunui terț nicăieri în aplicație.
Unii dintre acești furnizori prelucrează date în Statele Unite pe lângă UE. Acolo unde se întâmplă, transferul este acoperit de certificarea furnizorului în Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, de clauze contractuale standard, sau de ambele.
Datele de cont, audio-ul și istoricul recapitulărilor se păstrează atât timp cât există contul. Dacă ștergeți un anumit card sau pachet, audio-ul lui este eliminat definitiv din stocarea noastră, nu doar ascuns — de regulă într-o fereastră scurtă de curățare, nu instantaneu, dar este șters cu adevărat, nu păstrat la nesfârșit cu o marcă de "șters". Dacă ștergeți întregul cont (vezi mai jos), totul este eliminat.
Oriunde ați locui, aveți control real asupra datelor, nu doar un drept pe hârtie:
Dacă folosiți evaluarea fără mâini în timpul apelurilor, aplicația folosește recunoașterea vorbirii integrată în propriul dispozitiv ca să detecteze ce ați spus — recunoașterea se face în întregime pe dispozitivul dumneavoastră. Nimic nu este trimis către vreun server pentru această funcție și nu primim niciodată vreo transcriere sau înregistrare din ea.
Colloquial nu se adresează copiilor. La înregistrare vi se cere să confirmați că aveți cel puțin 13 ani; nu colectăm data nașterii și nu verificăm noi înșine vârsta. Dacă aflăm că cineva sub 13 ani ne-a oferit date personale, le vom șterge. Părinții care cred că fiul sau fiica lor a făcut asta ne pot contacta la [email protected].
Folosim practici standard în industrie pentru protejarea datelor: fișierele audio nu sunt expuse niciodată la o adresă publică permanentă — fiecare link de redare este limitat în timp, semnat criptografic și generat la cerere. Datele în tranzit sunt criptate. Accesul la infrastructura brută (baze de date, stocare) este restricționat la dezvoltator. Niciun sistem nu este complet sigur și nu putem garanta securitate absolută, dar vă tratăm înregistrările așa cum am vrea să fie tratate ale noastre.
Dacă schimbăm în mod semnificativ felul în care vă gestionăm datele, vom actualiza data din partea de sus a acestei pagini, iar pentru schimbări importante vă vom anunța în aplicație.
Întrebări, solicitări de date sau îngrijorări legate de această politică: [email protected].
Această politică este guvernată de legile RAS Hong Kong. Dacă locuiți în UE, SEE sau Regatul Unit, nimic din această politică nu vă limitează drepturile conferite de GDPR sau UK GDPR, iar dacă locuiți oriunde altundeva unde legea vă acordă drepturi de protecție a datelor la care nu se poate renunța prin contract, acele drepturi se aplică indiferent de această clauză privind legea aplicabilă.