← Colloquial

Tento preklad slúži len pre vaše pohodlie; rozhodujúca je anglická verzia. English

Zásady ochrany súkromia

Naposledy aktualizované: 11. októbra 2026

Colloquial („my“, „Colloquial“) je aplikácia so zvukovými kartičkami, ktorú vytvoril a prevádzkuje ELLIS, Felix Adrian Raymond, fyzická osoba so sídlom v Hongkongu („vývojár“). Colloquial v súčasnosti neprevádzkuje zapísaná spoločnosť. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje aplikácia zhromažďuje, prečo a akú kontrolu nad nimi máte.

Ak vám niečo nie je jasné, napíšte na [email protected] – číta to skutočný človek.

V skratke

Colloquial existuje preto, aby vám pomáhal precvičovať jazyk hlasom. Na to ukladá zvukové kartičky, ktoré nahráte, pamätá si, kedy ste precvičovali, a zvoní vám na telefón v časoch, ktoré ste si naplánovali. Nezobrazuje reklamy, nikde neobsahuje reklamnú sieť ani reklamný identifikátor, vaše údaje nikomu nepredáva a vaše hlasové nahrávky nikdy nepoužíva na trénovanie žiadneho modelu umelej inteligencie – nášho ani cudzieho. Váš zvuk sa prehráva vám a nikomu inému.

Čo zhromažďujeme

Údaje o účte. Vaša e-mailová adresa, ktorú zadáte pri registrácii. Overovanie (vrátane prihlásenia cez OAuth a správy hesiel) zabezpečuje náš poskytovateľ Supabase – vaše heslo nikdy priamo nevidíme ani neukladáme. Ak sa prihlásite cez Google, k vášmu účtu sa uloží aj meno z vášho účtu Google. Prihlásenie cez Apple nám odovzdá iba vašu e-mailovú adresu.

Vaše zvukové nahrávky. Zvuk otázky a odpovede, ktorý nahráte ku každej kartičke. Ide o najcitlivejšie údaje, s ktorými táto aplikácia pracuje, preto výslovne: tento zvuk slúži na jediný účel – prehrať vám ho počas vášho vlastného precvičovania. Nikdy sa neprepisuje na účely trénovania, nikdy sa rutinne nepočúva, nikdy sa nezdieľa s treťou stranou a nikdy sa nepoužíva na zlepšovanie žiadneho produktu, nášho ani cudzieho.

Text kartičiek (voliteľný). Krátke textové popisy, ktoré môžete ku kartičke pridať popri jej zvuku.

História opakovania a plánovania. Ktoré kartičky ste ohodnotili ako „viem“ alebo „ešte nie“, kedy, a z toho vyplývajúci plán rozloženého opakovania. Slúži len na rozhodnutie, ktoré kartičky prídu na rad pri ďalšom precvičovaní – tieto údaje sa nezdieľajú ani neporovnávajú medzi používateľmi.

Údaje o naplánovaných reláciách. Kedy ste požiadali o cvičný hovor, vaše časové pásmo a výsledok každého hovoru (prijatý, odmietnutý, dokončený) – potrebné na to, aby vám telefón zazvonil v správnom čase a aby ste videli vlastnú históriu precvičovania.

Oznámenia, ktoré ste zavreli. Ktoré oznámenia v aplikácii ste zavreli alebo otvorili, aby sa vám každé zobrazilo len raz. Odstráni sa spolu s vaším účtom a je súčasťou exportu vašich údajov.

Balíčky z knižnice stiahnuté z vašich balíčkov. Ak musíme stiahnuť balíček z knižnice, pretože sme stratili právo ho ponúkať, uchovávame si záznam o tom, ktorých vašich balíčkov sa to týkalo a koľko kariet bolo odstránených, aby vám to aplikácia mohla raz oznámiť. Tento záznam sa vymaže spolu s vaším účtom a je súčasťou exportu vašich údajov.

Zmeny vášho limitu kariet. Ak zmeníme váš limit kariet, zvyčajne preto, že ste požiadali o viac kariet, uchovávame si záznam o predchádzajúcom a novom limite, kedy k zmene došlo a kedy ste videli oznámenie, ktoré vás o nej informuje, aby vám to aplikácia mohla raz oznámiť. Tento záznam sa vymaže spolu s vaším účtom a je súčasťou exportu vašich údajov.

Tokeny zariadenia a push tokeny. Token identifikujúci vaše zariadenie, ktorý slúži výhradne na spustenie upozornenia na prichádzajúci hovor (cez službu VoIP push od Apple alebo Firebase Cloud Messaging) v naplánovanom čase. Nepoužíva sa na sledovanie, reklamu ani na žiadny iný účel než doručenie tohto jedného upozornenia. Upozornenie obsahuje aj názov balíčka, ktorý precvičujete, a váš telefón ho zobrazí pri prichádzajúcom hovore.

Analytika používania produktu. Používame PostHog (hostovaný v infraštruktúre PostHog v EÚ), aby sme v súhrnnej podobe rozumeli, ako sa aplikácia používa – napríklad či bol cvičný hovor prijatý alebo či bola relácia dokončená. Tieto udalosti neobsahujú váš zvuk ani obsah kartičiek a s vaším účtom sú prepojené len preto, aby sme mohli odstraňovať problémy a rozumieť skutočnému používaniu, nie na vytváranie reklamného profilu. Je vypnutá, kým nedáte súhlas. Aplikácia sa spýta raz, po vašom prvom dokončenom cvičnom hovore, a odpoveď môžete kedykoľvek zmeniť v Nastaveniach. Súhlasom potvrdzujete, že máte 16 rokov alebo viac.

Hlásenia o pádoch a chybách. Používame Sentry na zachytávanie a opravu chýb a pádov v aplikácii aj na našom backende. Hlásenia o chybách môžu obsahovať technické podrobnosti o tom, čo aplikácia robila, keď sa niečo pokazilo; zvukový obsah, úplné push tokeny ani nespracované adresy URL zvuku do nich nezapisujeme. Hlásenia identifikujú váš účet interným ID, nikdy nie vašou e-mailovou adresou, a nezaznamenávajú vašu IP adresu. Sentry ich odstráni po 30 dňoch.

Transakčný e-mail. Náš poskytovateľ Resend doručuje e-maily týkajúce sa vášho účtu, napríklad potvrdenie registrácie a obnovenie hesla. Ak požiadate o export údajov (pozrite „Vaše práva“ nižšie), pošleme vám cez nášho poskytovateľa Resend jeden e-mail s odkazom na stiahnutie. Neposielame marketingové e-maily a z e-mailu vášho účtu nevedieme žiadny zoznam adries.

S kým údaje zdieľame

Na prevádzku aplikácie využívame malý počet poskytovateľov infraštruktúry – žiadny z nich nie je reklamná spoločnosť ani sprostredkovateľ údajov a žiadny nesmie vaše údaje používať na vlastné účely:

PoskytovateľČo zabezpečuje
SupabaseOverovanie účtov a naša hlavná databáza
CloudflareHosting tejto webovej stránky a úložisko vašich zvukových nahrávok (R2)
Fly.ioHosting našej backendovej aplikácie (Amsterdam, región EÚ)
PostHogAnalytika používania produktu (inštancia hostovaná v EÚ)
SentryMonitorovanie chýb a pádov
GoogleDoručovanie oznámení o cvičných hovoroch do zariadení s Androidom (Firebase Cloud Messaging), a prihlásenie, ak sa rozhodnete prihlásiť cez Google, a šifrované zálohy našej databázy a vašich zvukových nahrávok (Google Cloud Storage, Frankfurt)
AppleDoručovanie oznámení o cvičných hovoroch do iPhonu a iPadu (Apple Push Notification service), a prihlásenie, ak zvolíte Sign in with Apple
ResendDoručovanie vyššie opísaných e-mailov týkajúcich sa účtu: potvrdenie registrácie, obnovenie hesla a odkazy na export údajov (odosielané z EÚ; záznamy o doručení uložené v Spojených štátoch)
KitVaša e-mailová adresa, ak sa prihlásite cez formulár na tejto webovej stránke (Spojené štáty)
AnthropicPrevádzkové nástroje s podporou umelej inteligencie (Claude). Vidí len súhrnné štatistiky, nikdy údaje o vašom účte, nahrávky ani obsah kartičiek.
MistralAsistent s umelou inteligenciou v našom internom prevádzkovom paneli, hostovaný v EÚ. Číta stav služieb, hlásenia chýb a štatistiky používania, nikdy tvoje nahrávky ani obsah kartičiek. Údaje tvojho účtu vidí iba vtedy, keď udelíme prístup pre jedno konkrétne zisťovanie, a každé udelenie zaznamenávame. Mistral nepoužíva tvoje údaje na trénovanie svojich modelov.

Osobné údaje nepredávame nikomu a zo žiadneho dôvodu. Nespolupracujeme s reklamnými sieťami, sprostredkovateľmi údajov ani s analytickými službami pre reklamu. V tejto aplikácii nie je nikde reklamný identifikátor, reklamné SDK ani sledovací pixel tretej strany.

Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje v EÚ aj v Spojených štátoch. V takom prípade je prenos krytý vlastnou certifikáciou poskytovateľa podľa Rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA, štandardnými zmluvnými doložkami alebo oboma.

Súbory cookie a úložisko

Táto webová stránka nenastavuje žiadne súbory cookie a nepoužíva lokálne úložisko ani sledovacie pixely. Naša analytika beží v režime bez súborov cookie: PostHog počíta návštevníkov pomocou hashu šetrného k súkromiu, ktorý sa vypočíta na jeho vlastných serveroch, nie pomocou niečoho uloženého vo vašom prehliadači.

Ak sa prihlásite cez e-mailový formulár na tejto webovej stránke, vaša adresa sa odošle do služby Kit, ktorá pre nás posiela e-maily. Používame ju len na to, na čo ste sa prihlásili, teda na zapojenie do testu alebo na správu, keď aplikácia príde do vašej krajiny, a každý e-mail obsahuje odkaz na odhlásenie. Adresu odstránime, keď sa odhlásite, alebo po 12 mesiacoch bez interakcie.

Samotná aplikácia ukladá vo vašom zariadení vaše nastavenia a prihlasovaciu reláciu. Vďaka tomu zostávate medzi reláciami prihlásení.

Ako dlho vaše údaje uchovávame

Údaje o vašom účte, zvuk a história opakovania sa uchovávajú, kým váš účet existuje. Ak odstránite konkrétnu kartičku alebo balíček, ich zvuk sa z nášho úložiska odstráni natrvalo, nielen skryje. Stane sa to do 30 dní, nie okamžite, a text kartičky a história jej opakovania sa odstránia v rovnakom čase. Ak odstránite celý účet (pozrite nižšie), odstráni sa všetko. Súbory s exportom údajov, ktoré si vyžiadate, odstránime 48 hodín po ich vytvorení. Uchovávame aj šifrované zálohy databázy a vášho zvuku, najviac 30 dní, vo Frankfurte, aby sme sa mohli zotaviť z poruchy. Kľúč, ktorým sa dajú prečítať, máme len my. Keď svoj účet odstránite, vaše údaje zmiznú zo všetkých záloh do 40 dní.

Vaše práva

Nech ste kdekoľvek, máte nad svojimi údajmi skutočnú kontrolu, nielen nárok na papieri:

Rozpoznávanie reči v zariadení

Ak používate hodnotenie bez použitia rúk počas hovoru, aplikácia používa vstavané rozpoznávanie reči vášho zariadenia, aby zistila, čo ste povedali – toto rozpoznávanie prebieha výlučne vo vašom zariadení. Pre túto funkciu sa na žiadny server nič neodosiela a nikdy z nej nedostaneme prepis ani nahrávku.

Súkromie detí

Colloquial nie je určený deťom. Pri registrácii vás požiadame o potvrdenie, že máte aspoň 13 rokov; dátum narodenia nezhromažďujeme a vek inak samostatne neoverujeme. Ak sa dozvieme, že nám osobné údaje poskytla osoba mladšia ako 13 rokov, odstránime ich. Rodičia, ktorí sa domnievajú, že tak ich dieťa urobilo, nás môžu kontaktovať na [email protected].

Bezpečnosť

Vaše údaje chránime opatreniami bežnými v odvetví: zvukové súbory nie sú nikdy dostupné cez trvalú verejnú adresu URL – každý odkaz na prehrávanie je časovo obmedzený, kryptograficky podpísaný a vytvorený na požiadanie. Údaje pri prenose sú šifrované. Prístup k samotnej infraštruktúre (databázy, úložisko) má iba vývojár. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný a absolútnu bezpečnosť zaručiť nemôžeme, no s vašimi nahrávkami zaobchádzame tak, ako by sme chceli, aby sa zaobchádzalo s našimi.

Zmeny týchto zásad

Ak podstatne zmeníme spôsob, akým s vašimi údajmi nakladáme, aktualizujeme dátum v hornej časti tejto stránky a na významné zmeny vás upozorníme v aplikácii.

Zástupcovia pre EÚ a Spojené kráľovstvo

Sídlime v Hongkongu. Podľa článku 27 GDPR a UK GDPR sme vymenovali zástupcov, na ktorých sa môžete obrátiť v súvislosti so spracúvaním vašich údajov:

EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]

UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]

Ak chcete prostredníctvom nich uplatniť svoje práva, napríklad požiadať o prístup k svojim údajom alebo o ich vymazanie, napíšte im na e-mailovú adresu pre váš región uvedenú vyššie.

Kontakt

Otázky, žiadosti týkajúce sa údajov alebo pripomienky k týmto zásadám: [email protected].

Tieto zásady sa riadia právom Osobitnej administratívnej oblasti Hongkong. Ak žijete v EÚ, EHP alebo Spojenom kráľovstve, nič v týchto zásadách neobmedzuje práva, ktoré vám patria podľa GDPR alebo britského GDPR; a ak žijete inde, kde vám zákon dáva práva na ochranu údajov, ktorých sa nemožno zmluvne vzdať, platia aj tieto práva bez ohľadu na túto doložku o rozhodnom práve.