Ky përkthim ofrohet vetëm për lehtësi; versioni në anglisht është përcaktues. English
Përditësimi i fundit: 9 shtator 2026
Colloquial ("ne", "Colloquial") është një aplikacion për mësimin e gjuhëve, i ndërtuar dhe i operuar nga ELLIS, Felix Adrian Raymond, një individ me qendër në Hong Kong ("zhvilluesi"). Colloquial aktualisht nuk operohet nga një shoqëri e regjistruar. Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash mbledh aplikacioni, pse, dhe çfarë kontrolli keni mbi to.
Nëse diçka këtu është e paqartë, na shkruani te [email protected] — e lexon një njeri i vërtetë.
Colloquial ekziston për t'ju ndihmuar të praktikoni një gjuhë me zë. Për këtë, ruan kartelat audio që regjistroni, mban mend kur keni praktikuar dhe i bie telefonit tuaj në oraret që keni caktuar. Nuk shfaq reklama, nuk ka asnjë rrjet reklamash apo identifikues reklamimi askund në të, nuk ua shet të dhënat tuaja askujt dhe kurrë nuk i përdor regjistrimet tuaja zanore për të stërvitur ndonjë model AI — as tonin, as të dikujt tjetër. Audioja juaj ju luhet juve dhe askujt tjetër.
Të dhënat e llogarisë. Adresa juaj e emailit, e mbledhur kur regjistroheni. Vërtetimi (përfshirë hyrjen me OAuth dhe trajtimin e fjalëkalimeve) menaxhohet nga ofruesi ynë i vërtetimit, Supabase — ne kurrë nuk e shohim as nuk e ruajmë fjalëkalimin tuaj drejtpërdrejt.
Regjistrimet tuaja audio. Audioja e pyetjeve dhe përgjigjeve që regjistroni për çdo kartelë. Këto janë të dhënat më të ndjeshme që trajton ky aplikacion, ndaj të jemi të qartë: kjo audio përdoret për saktësisht një qëllim — t'ju luhet gjatë seancave tuaja të praktikës. Kurrë nuk transkriptohet për qëllime stërvitjeje, kurrë nuk dëgjohet si rutinë, kurrë nuk ndahet me asnjë palë të tretë dhe kurrë nuk përdoret për të përmirësuar ndonjë produkt, tonin apo të dikujt tjetër.
Teksti i kartelës (opsional). Etiketa të shkurtra teksti që mund t'i bashkëngjitni një kartele, përveç audios së saj.
Historia e përsëritjeve dhe planifikimit. Cilat kartela i keni vlerësuar "e mbajta mend" ose "duhet punë", kur, dhe orari i përsëritjes me interval që rezulton. Përdoret vetëm për të vendosur cilat kartela janë radhës për seancën tuaj të ardhshme — këto të dhëna nuk ndahen dhe as krahasohen mes përdoruesve.
Të dhënat e seancave të planifikuara. Kur keni kërkuar t'ju telefonohet për praktikë, zona juaj kohore dhe rezultati i çdo telefonate (u përgjigj, u refuzua, përfundoi) — të nevojshme që telefoni t'ju bjerë vërtet në kohën e duhur dhe për t'ju treguar historinë tuaj të praktikës.
Tokenat e pajisjes dhe njoftimeve. Një token që identifikon pajisjen tuaj, i përdorur vetëm për të aktivizuar njoftimin e telefonatës hyrëse (përmes shërbimit VoIP push të Apple ose Firebase Cloud Messaging) në orarin e caktuar. Nuk përdoret për gjurmim, reklamim apo asnjë qëllim tjetër përveç dërgimit të atij njoftimi të vetëm.
Analitika e përdorimit. Përdorim PostHog (të strehuar në infrastrukturën e BE-së të PostHog) për të kuptuar si përdoret aplikacioni në tërësi — p.sh., nëse një telefonatë praktike u përgjigj, nëse një seancë u përfundua. Këto ngjarje nuk përmbajnë audion apo përmbajtjen e kartelave tuaja dhe lidhen me llogarinë tuaj vetëm për të na ndihmuar të rregullojmë probleme dhe të kuptojmë përdorimin real, jo për të ndërtuar një profil reklamimi.
Raportet e defekteve. Përdorim Sentry për të kapur dhe rregulluar gabime dhe rrëzime, si në aplikacion ashtu edhe në backend-in tonë. Raportet mund të përmbajnë detaje teknike se çfarë po bënte aplikacioni kur diçka shkoi keq; nuk regjistrojmë përmbajtje audio, tokena të plotë njoftimesh apo URL audio të papërpunuara në to.
Email transaksional. Nëse kërkoni eksport të të dhënave (shihni "Të drejtat tuaja" më poshtë), ju dërgojmë një email, përmes ofruesit tonë Resend, me një lidhje për ta shkarkuar. Nuk dërgojmë email marketingu dhe nuk mbajmë listë postimesh nga emaili i llogarisë suaj.
Përdorim një numër të vogël ofruesish infrastrukture për ta mbajtur aplikacionin në punë — asnjëri prej tyre nuk është kompani reklamash apo ndërmjetës të dhënash, dhe asnjërit nuk i lejohet t'i përdorë të dhënat tuaja për qëllimet e veta:
| Ofruesi | Çfarë trajton |
|---|---|
| Supabase | Vërtetimi i llogarive dhe baza jonë kryesore e të dhënave |
| Cloudflare (R2) | Ruajtja e regjistrimeve tuaja audio |
| Fly.io | Strehon aplikacionin tonë backend (Amsterdam, rajoni i BE-së) |
| PostHog | Analitika e përdorimit (instancë e strehuar në BE) |
| Sentry | Monitorimi i gabimeve dhe rrëzimeve |
| Resend | Dërgimi i emailit të vetëm transaksional të përshkruar më sipër (dërgim nga rajoni i BE-së) |
| Anthropic | Vegla mbështetjeje dhe operacionesh me ndihmën e IA-së (Claude) — të dhënat e llogarisë mund të kalojnë përmes saj kur trajtojmë një kërkesë mbështetjeje; kushte tregtare, të dhënat e futura nuk përdoren kurrë për stërvitjen e modeleve |
Nuk ua shesim të dhënat personale askujt, për asnjë arsye. Nuk punojmë me rrjete reklamash, ndërmjetës të dhënash apo shërbime analitike për reklamim. Nuk ka identifikues reklamimi, SDK reklamash apo piksel gjurmimi të palëve të treta askund në këtë aplikacion.
Disa nga këta ofrues i përpunojnë të dhënat edhe në SHBA, përveç BE-së. Aty ku ndodh kjo, transferimi mbulohet nga certifikimi i vetë ofruesit sipas Kornizës së Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA, klauzolave kontraktuale standarde, ose të dyjave.
Të dhënat e llogarisë, audioja dhe historia e përsëritjeve mbahen për aq kohë sa ekziston llogaria juaj. Nëse fshini një kartelë a një pako të caktuar, audioja e saj hiqet përgjithmonë nga ruajtja jonë, jo thjesht fshihet nga pamja — zakonisht brenda një dritareje të shkurtër pastrimi, jo në çast, por fshihet vërtet, jo mbahet pafundësisht me një shënim "e fshirë". Nëse e fshini llogarinë tërësisht (shihni më poshtë), hiqet gjithçka.
Kudo që të jeni, keni kontroll kuptimplotë mbi të dhënat tuaja, jo thjesht një të drejtë ligjore në letër:
Nëse përdorni vlerësimin pa duar gjatë telefonatës, aplikacioni përdor njohjen e integruar të të folurit të vetë pajisjes suaj për të dalluar çfarë thatë — kjo njohje ndodh tërësisht në pajisjen tuaj. Asgjë nuk dërgohet në asnjë server për këtë funksion, dhe ne kurrë nuk marrim transkript apo regjistrim prej tij.
Colloquial nuk u drejtohet fëmijëve. Gjatë regjistrimit ju kërkohet të konfirmoni se jeni 13 vjeç e lart; ne nuk mbledhim datëlindje dhe as e verifikojmë moshën në mënyrë të pavarur. Nëse marrim vesh se dikush nën 13 vjeç na ka dhënë të dhëna personale, do t'i fshijmë. Prindërit që besojnë se fëmija i tyre e ka bërë këtë mund të na kontaktojnë te [email protected].
Përdorim masa standarde të industrisë për të mbrojtur të dhënat tuaja: skedarët audio kurrë nuk ekspozohen përmes një URL-je publike të përhershme — çdo lidhje riprodhimi është një lidhje me afat, e nënshkruar kriptografikisht, e gjeneruar sipas kërkesës. Të dhënat në transit janë të enkriptuara. Qasja në infrastrukturën bazë (bazat e të dhënave, ruajtja) i kufizohet zhvilluesit. Asnjë sistem nuk është përsosmërisht i sigurt dhe nuk mund të garantojmë siguri absolute, por regjistrimet tuaja i trajtojmë ashtu siç do të donim të trajtoheshin tonat.
Nëse bëjmë një ndryshim thelbësor në mënyrën si i trajtojmë të dhënat tuaja, do të përditësojmë datën në krye të kësaj faqeje dhe, për ndryshime të rëndësishme, do t'ju njoftojmë në aplikacion.
Pyetje, kërkesa për të dhëna apo shqetësime rreth kësaj politike: [email protected].
Kjo politikë rregullohet nga ligjet e Hong Kongut (RAV). Nëse jetoni në BE, ZEE apo MB, asgjë në këtë politikë nuk i kufizon të drejtat që ju takojnë sipas GDPR-së apo UK GDPR-së, dhe nëse jetoni diku tjetër ku ligji ju jep të drejta të mbrojtjes së të dhënave që nuk mund të hiqen me marrëveshje, ato të drejta zbatohen gjithsesi, pavarësisht nga kjo klauzolë e ligjit të zbatueshëm.