ฝ่ายช่วยเหลือ

Colloquial เป็นโปรเจกต์อิสระที่สร้างโดยคนคนเดียว

มีคำถาม แจ้งปัญหา หรือพบสิ่งที่ทำงานไม่เหมือนที่คาดไว้ อีเมลมาหาเราโดยตรง แล้วคนจริง ๆ (ผู้พัฒนา) จะอ่านและตอบกลับ ที่นี่ไม่มีระบบตั๋วหรือบอทช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

• การลบบัญชีหรือข้อมูล ลบบัญชีของคุณทั้งหมดได้จากในแอป (ตั้งค่า → ลบบัญชี) วิธีนี้จะลบไฟล์เสียงของคุณและทุกระเบียนในฐานข้อมูลที่ผูกกับบัญชีอย่างถาวร ดูรายละเอียดที่ครอบคลุมทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ส่งออกข้อมูลของคุณ ขอส่งออกข้อมูลแบบเต็ม (ชุดการ์ด การ์ด และประวัติการทบทวนในรูปแบบ JSON พร้อมลิงก์ใช้งานได้ไปยังเสียงของคุณเอง) ได้จากในแอป คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ดาวน์โหลด
• สายที่นัดหมายไม่โทรเข้ามา ตรวจสอบว่าอนุญาตการแจ้งเตือนและสิทธิ์ VoIP/การโทรให้ Colloquial ไว้ในการตั้งค่าอุปกรณ์แล้ว และคุณยังไม่ได้ปิดสายฝึกซ้อมไว้ในการตั้งค่าของแอปเอง ("โทรหาฉันตามเวลาที่ตั้งไว้")

มีอย่างอื่นอีกไหม อีเมลมาที่ [email protected] ได้เลย