← Colloquial

Bu çeviri yalnızca kolaylık için sunulmuştur; İngilizce sürüm esastır. English

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Colloquial ("biz", "Colloquial"), Hong Kong'da yerleşik bir gerçek kişi olan ELLIS, Felix Adrian Raymond ("geliştirici") tarafından yapılmış ve işletilen sesli bir bilgi kartı uygulamasıdır. Colloquial şu anda tüzel bir şirket tarafından işletilmemektedir. Bu politika, uygulamanın hangi verileri neden topladığını ve bunlar üzerinde ne tür kontrolleriniz olduğunu açıklar.

Anlaşılmayan bir şey olursa [email protected] adresine yazın — gerçek bir insan okuyor.

Kısa versiyon

Colloquial, bir dili sesli pratik etmenize yardımcı olmak için var. Bunun için kaydettiğiniz sesli kartları saklar, ne zaman pratik yaptığınızı hatırlar ve planladığınız saatlerde telefonunuzu çaldırır. Reklam göstermez, içinde hiçbir yerde reklam ağı veya reklam kimliği yoktur, verilerinizi kimseye satmaz ve ses kayıtlarınızı hiçbir yapay zekâ modelini eğitmek için asla kullanmaz — ne bizimkini ne başkasınınkini. Sesiniz yalnızca size çalınır, başka kimseye değil.

Neler topluyoruz

Hesap bilgileri. Kayıt sırasında alınan e-posta adresiniz. Kimlik doğrulama (OAuth girişi ve parola işlemleri dâhil) sağlayıcımız Supabase tarafından yönetilir — parolanızı asla doğrudan görmez ya da saklamayız. Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızdaki ad da hesabınızla birlikte saklanır. Apple ile giriş bize yalnızca e-posta adresinizi iletir.

Ses kayıtlarınız. Her kart için kaydettiğiniz soru ve cevap sesleri. Bu, uygulamanın işlediği en hassas veridir; o yüzden açıkça söyleyelim: bu ses tam olarak tek bir amaç için kullanılır — kendi pratik oturumlarınızda size geri çalınmak. Eğitim amacıyla asla dökümü çıkarılmaz, rutin olarak dinlenmez, hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz ve hiçbir ürünü — bizimkini ya da başkasınınkini — geliştirmek için kullanılmaz.

Kart metni (isteğe bağlı). Bir karta sesinin yanında ekleyebileceğiniz kısa metin etiketleri.

Tekrar ve zamanlama geçmişi. Hangi kartları "öğrendim" ya da "çalışmam lazım" diye değerlendirdiğiniz, ne zaman değerlendirdiğiniz ve bundan doğan aralıklı tekrar programı. Yalnızca bir sonraki pratikte hangi kartların sırada olduğuna karar vermek için kullanılır — bu veriler paylaşılmaz, kullanıcılar arasında karşılaştırılmaz.

Planlanmış oturum verileri. Pratik için ne zaman aranmak istediğiniz, saat diliminiz ve her aramanın sonucu (açıldı, reddedildi, tamamlandı) — telefonunuzu doğru zamanda gerçekten çaldırmak ve size kendi pratik geçmişinizi göstermek için gerekli.

Kapattığınız duyurular. Her biri size yalnızca bir kez gösterilsin diye, uygulama içindeki hangi duyuruları kapattığınız veya açtığınız. Hesabınızla birlikte silinir ve veri dışa aktarımınıza dahildir.

Destelerinizden geri çekilen kütüphane desteleri. Bir kütüphane destesini sunma hakkımızı kaybettiğimiz için geri çekmemiz gerekirse, hangi destelerinizi etkilediğini ve kaç kartın kaldırıldığını not ederiz; böylece uygulama bunu size bir kez söyleyebilir. Bu, hesabınızla birlikte silinir ve veri dışa aktarımınıza dahil edilir.

Kart sınırınızdaki değişiklikler. Kart sınırınızı değiştirirsek, genellikle daha fazla kart istediğiniz için, önceki ve yeni sınırı, değişikliğin ne zaman yapıldığını ve bununla ilgili bildirimi ne zaman gördüğünüzü not ederiz; böylece uygulama bunu size bir kez söyleyebilir. Bu, hesabınızla birlikte silinir ve veri dışa aktarımınıza dahil edilir.

Cihaz ve bildirim jetonları. Cihazınızı tanımlayan bir jeton; yalnızca planladığınız saatte gelen arama bildirimini tetiklemek için kullanılır (Apple'ın VoIP push servisi veya Firebase Cloud Messaging üzerinden). İzleme, reklam ya da o tek bildirimi iletmek dışında hiçbir amaçla kullanılmaz. Bildirim, çalıştığınız destenin adını da taşır ve telefonunuz bu adı gelen aramada gösterir. Kullanım analitiğini kabul ederseniz ve telefonunuzun uygulama mağazası sağlıyorsa, uygulamanın nerelerde kullanıldığını görebilmek için App Store veya Google Play hesabınızın ülkesini de saklarız (iki harf, daha ayrıntısı değil). Analitiği kapatırsanız bu bilgiyi sileriz. Hakkınızda herhangi bir karar vermek için asla kullanılmaz.

Hizmet etkinliği. Uygulamanız hizmetimizle iletişime geçtiğinde ve telefonunuza bir gelen arama bildirimi gönderildiğinde, sunucumuz bunu iç operasyon panelimize bildirir; böylece hizmetin çalıştığını görebiliriz. Her rapor, temasın türünü ve ne zaman gerçekleştiğini belirtir. Cihazınızı yalnızca ondan türetilmiş bir kodla tanımlar ve panel bu kodu cihazınıza ya da hesabınıza geri dönüştüremez. Raporlar hiçbir zaman e-posta adresinizi, kayıtlarınızı veya kart içeriğinizi içermez. Panel bu raporları yaklaşık bir saat bellekte tutar ve hiçbir zaman depolamaz. Panelin yapay zekâ asistanı bunları okuyamaz.

Kullanım analitiği. Uygulamanın toplu olarak nasıl kullanıldığını anlamak için PostHog kullanıyoruz (PostHog'un AB altyapısında barındırılıyor) — ör. bir pratik araması açıldı mı, bir oturum tamamlandı mı. Bu olaylar sesinizi veya kart içeriğinizi içermez ve hesabınızla yalnızca sorunları düzeltmemize ve gerçek kullanımı anlamamıza yardımcı olmak için ilişkilendirilir, reklam profili oluşturmak için değil. Siz onay verene kadar kapalıdır. Uygulama, ilk tamamlanan pratik aramanızdan sonra bir kez sorar ve yanıtınızı Ayarlar'dan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Onay vererek 16 yaşında veya daha büyük olduğunuzu teyit edersiniz.

Çökme ve hata raporları. Hem uygulamada hem arka uçta hataları ve çökmeleri yakalayıp düzeltmek için Sentry kullanıyoruz. Raporlar, bir şeyler ters gittiğinde uygulamanın ne yaptığına dair teknik ayrıntılar içerebilir; bunlara ses içeriği, tam push jetonları veya ham ses URL'leri yazmayız. Raporlar hesabınızı e-posta adresinizle değil, her zaman dahili bir kimlikle tanımlar ve IP adresinizi kaydetmez. Sentry bunları 30 gün sonra siler.

İşlemsel e-posta. Sağlayıcımız Resend, kayıt onayı ve parola sıfırlama gibi hesabınızla ilgili e-postaları iletir. Veri dışa aktarımı isterseniz (aşağıda "Haklarınız" bölümüne bakın), sağlayıcımız Resend üzerinden indirme bağlantısı içeren tek bir e-posta göndeririz. Pazarlama e-postası göndermeyiz ve hesap e-postanızdan bir posta listesi tutmayız.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Uygulamayı çalıştırmak için az sayıda altyapı sağlayıcısı kullanıyoruz — hiçbiri reklam şirketi veya veri simsarı değildir ve hiçbirinin verilerinizi kendi amaçları için kullanmasına izin verilmez:

SağlayıcıNe işliyor
SupabaseHesap kimlik doğrulaması ve ana veritabanımız
CloudflareBu web sitesini barındırır ve ses kayıtlarınızı depolar (R2)
Fly.ioArka uç uygulamamızı barındırır (Amsterdam, AB bölgesi)
PostHogKullanım analitiği (AB'de barındırılan örnek)
SentryHata ve çökme izleme
GoogleAlıştırma çağrısı bildirimlerinin Android cihazlara iletilmesi (Firebase Cloud Messaging), ayrıca Google ile oturum açmayı seçerseniz oturum açma işlemi, ve veritabanımızın ve ses kayıtlarınızın şifrelenmiş yedekleri (Google Cloud Storage, Frankfurt)
AppleAlıştırma çağrısı bildirimlerinin iPhone ve iPad'e iletilmesi (Apple Push Notification service), ayrıca Sign in with Apple'ı seçerseniz oturum açma işlemi
ResendYukarıda açıklanan hesap e-postalarının iletilmesi: kayıt onayı, parola sıfırlama ve veri dışa aktarma bağlantıları (AB'den gönderilir; iletim kayıtları Amerika Birleşik Devletleri'nde saklanır)
KitBu web sitesindeki formla kaydolursanız e-posta adresiniz (Amerika Birleşik Devletleri)
AnthropicYapay zekâ destekli operasyon araçları (Claude). Yalnızca toplu istatistikleri görür; hesap bilgilerinizi, kayıtlarınızı veya kart içeriğinizi asla görmez.
Mistralİç operasyon panelimizdeki yapay zekâ asistanı, AB'de barındırılıyor. Servis durumunu, hata raporlarını ve kullanım istatistiklerini okur, kayıtlarını veya kart içeriğini asla okumaz. Hesap bilgilerini yalnızca tek bir inceleme için erişim verdiğimizde görür ve her erişim iznini kayda geçiririz. Mistral verilerini modellerini eğitmek için kullanmaz.

Kişisel verileri hiçbir sebeple kimseye satmayız. Reklam ağlarıyla, veri simsarlarıyla veya reklam amaçlı analitik hizmetleriyle çalışmayız. Bu uygulamanın hiçbir yerinde reklam kimliği, reklam SDK'sı veya üçüncü taraf izleme pikseli yoktur.

Bu sağlayıcıların bazıları verileri AB'nin yanı sıra ABD'de de işler. Böyle durumlarda aktarım, sağlayıcının AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamındaki kendi sertifikası, standart sözleşme maddeleri veya her ikisiyle güvence altındadır.

Çerezler ve depolama

Bu web sitesi çerez ayarlamaz, yerel depolama veya izleme pikseli de kullanmaz. Analitiğimiz çerezsiz modda çalışır: PostHog ziyaretçileri, tarayıcınızda saklanan herhangi bir şeye göre değil, kendi sunucularında hesaplanan gizliliği koruyan bir karma ile sayar.

Bu web sitesindeki e-posta formuyla kaydolursanız adresiniz, e-postalarımızı gönderen hizmet olan Kit'e gider. Adresinizi yalnızca kaydolduğunuz amaç için, yani teste katılmanız ya da uygulama ülkenize ulaştığında haber almanız için kullanırız ve her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Abonelikten çıktığınızda ya da 12 ay boyunca hiçbir etkileşim olmadığında adresinizi sileriz.

Uygulamanın kendisi ayarlarınızı ve oturum bilginizi cihazınızda saklar; oturumlar arasında oturumunuzun açık kalmasını sağlayan budur.

Verilerinizi ne kadar tutuyoruz

Hesap verileriniz, sesiniz ve tekrar geçmişiniz hesabınız var olduğu sürece tutulur. Belirli bir kartı veya desteyi silerseniz, sesi depomuzdan kalıcı olarak kaldırılır, sadece gizlenmez. Bu, anında değil 30 gün içinde gerçekleşir ve kartın metni ile tekrar geçmişi de aynı anda silinir. Hesabınızı tamamen silerseniz (aşağıya bakın), her şey kaldırılır. Talep ettiğiniz veri dışa aktarma dosyaları, oluşturulmalarından 48 saat sonra silinir. Ayrıca bir arızadan sonra kurtarabilmek için veritabanının ve sesinizin şifrelenmiş yedeklerini en fazla 30 gün Frankfurt'ta tutuyoruz. Onları okuyabilen anahtar yalnızca bizde. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz 40 gün içinde tüm yedeklerden silinmiş olur.

Haklarınız

Nerede yaşarsanız yaşayın, verileriniz üzerinde kâğıt üstünde değil, gerçek bir kontrolünüz vardır:

Cihaz üzerinde konuşma tanıma

Eller serbest arama değerlendirmesini kullanırsanız, uygulama ne söylediğinizi anlamak için cihazınızın kendi yerleşik konuşma tanımasını kullanır — bu tanıma tamamen cihazınızda gerçekleşir. Bu özellik için hiçbir sunucuya hiçbir şey gönderilmez ve biz ondan asla döküm veya kayıt almayız.

Çocukların gizliliği

Colloquial çocuklara yönelik değildir. Kayıt sırasında 13 yaşında veya daha büyük olduğunuzu onaylamanız istenir; doğum tarihi toplamayız ve yaşı bağımsız olarak doğrulamayız. 13 yaşından küçük birinin bize kişisel bilgi verdiğini öğrenirsek, sileriz. Çocuğunun bunu yaptığını düşünen ebeveynler [email protected] adresinden bize ulaşabilir.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için sektör standardı önlemler kullanıyoruz: ses dosyaları asla kalıcı bir herkese açık URL ile açığa çıkmaz — her oynatma bağlantısı, istek üzerine oluşturulan süreli ve kriptografik imzalı bir bağlantıdır. Aktarımdaki veriler şifrelenir. Ham altyapıya (veritabanları, depolama) erişim geliştiriciyle sınırlıdır. Hiçbir sistem kusursuz güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz, ama kayıtlarınıza kendi kayıtlarımıza davranılmasını istediğimiz gibi davranıyoruz.

Bu politikadaki değişiklikler

Verilerinizi işleme şeklimizde önemli bir değişiklik yaparsak, bu sayfanın üstündeki tarihi güncelleriz ve önemli değişikliklerde sizi uygulama içinde bilgilendiririz.

AB ve Birleşik Krallık temsilcileri

Merkezimiz Hong Kong'dadır. GDPR ve UK GDPR'nin 27. maddesi uyarınca, verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda başvurabileceğiniz temsilciler atadık:

EU: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany
[email protected]

UK: Rickert Services Ltd UK
– Felix Adrian Raymond Ellis / Colloquial –
PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, United Kingdom
[email protected]

Haklarını onlar aracılığıyla kullanmak, örneğin verilerine erişim veya verilerinin silinmesini talep etmek için yukarıdaki bölgene ait e-posta adresine yaz.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorular, veri talepleri veya endişeler: [email protected].

Bu politika Hong Kong ÖİB yasalarına tabidir. AB, AEA veya Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız, bu politikadaki hiçbir şey GDPR veya UK GDPR kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz; başka bir yerde yaşıyor ve yaşadığınız yerin hukuku size sözleşmeyle vazgeçilemez veri koruma hakları veriyorsa, bu geçerli hukuk maddesinden bağımsız olarak o haklar da geçerlidir.