支援

Colloquial 是一個獨立開發者獨自打造的項目。

有疑問、要回報錯誤，或者發現任何不如預期的地方：直接給我們發電郵，會有真人（開發者本人）閱讀並回覆。這裡沒有工單系統，也沒有客服機械人。

常見問題

• 刪除賬號或資料。在應用程式內徹底刪除你的賬號（設定 → 刪除賬號）。這會永久移除你的錄音以及與你賬號相關的所有資料庫記錄；具體涵蓋範圍請參閱私隱政策。
• 匯出你的資料。在應用程式內申請完整匯出（JSON 格式的牌組、字卡和複習記錄，以及可用於下載你自己音訊的連結）。你會收到一封附有下載連結的電郵。
• 排程的通話沒有響鈴。請確認你在裝置設定中已允許 Colloquial 的通知和 VoIP/通話權限，並確認你沒有在應用程式自己的設定中關閉練習來電（「在預定時間打給我」）。

還有其他問題？直接發電郵至 [email protected] 即可。