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支持
Colloquial 是一个独立开发者独自打造的项目。
有疑问、要反馈 bug,或者发现任何不如预期的地方:直接给我们发邮件,会有真人(开发者本人)阅读并回复。这里没有工单系统,也没有客服机器人。
常见问题
- 删除账号或数据。在应用内彻底删除你的账号(设置 → 删除账号)。这会永久移除你的录音以及与你账号相关的所有数据库记录;具体涵盖范围请参阅隐私政策。
- 导出你的数据。在应用内申请完整导出(JSON 格式的卡组、卡片和复习记录,以及可用于下载你自己音频的链接)。你会收到一封带下载链接的邮件。
- 预约的通话没有响铃。请确认你在设备设置中已允许 Colloquial 的通知和 VoIP/通话权限,并确认你没有在应用自己的设置中关闭练习来电(“在预定时间打给我”)。
还有别的问题?直接发邮件到 [email protected] 即可。